常用的询问技巧一般有哪些?
个人客户经理要营造轻松地氛围,用开放性的问题进行询问,从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。()
某献血者男性,年龄26岁,自述自我感觉良好,想献血作为生日纪念。经过询问体检、血液小样初步筛查合格后,献血400毫升,并留取血样待检。按照国家规定,以下检测输血相关传染病的方法中,不属于常用筛查检测方法的是()。
常用的询问技巧一般有几种?
现场调研是最直接、最常用、最重要的贷前调查方法,主要包括实地考察和现场询问两个方面。()
会谈中询问的方式有两种:开放式提问和()提问。
在了解了客户的现有银行信息后,理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求,或者引荐的机会,并根据客户回答识别交叉销售机会,引荐给客户经理或信贷员。
常用的ICMP询问报文有两种,分别是()、()。
开放式询问的实施方法是()。
()指通过直接或间接询问的方式搜集信息,它是一种常用的实地调研方法。
如果进行一个小时的辅导,一般开放式询问的谈话时间约占()。
开放式询问的实施方法有()。
I型变态反应性疾病的诊断应包括3个部分:询问详细的病史、体内试验和体外试验,寻找并确认变应原是诊断和治疗的关键。皮内试验是最常用的体内试验,关于“皮内试验”叙述错误的是
患者,男,45岁,反复胃部不适1年余,诊断为“慢性胃炎”入院。护士询问患者时,下列属于开放式提问的一项是()。
询问法是市场调查中最常用的方法,下面不属于询问法的是()
Ⅰ型变态反应性疾病的诊断应包括3个部分:询问详细的病史、体内试验和体外试验,寻找并确认变应原是诊断和治疗的关键。皮内试验是最常用的体内试验,关于“皮内试验”叙述错误的是()
开放式询问是指让顾客针对某个主题明确的回答是或不是。
临床上最可靠而常用的是()。开放性及洞穿性创口,伴组织缺损时()。现场急救,出现颞部较严重的出血时()。舌组织严重出血时()。
指出封闭性询问常用的句式()
检查财务舞弊常用的询问技巧所包含的要素有()。
基本提问技巧:开放询问法让客户自由发挥;()以引导客户需求或表示赞同
某献血者男性,年龄26岁,自述自我感觉良好,想献血作为生日纪念。经过询问体检、血液小样初步筛查合格后,献血400毫升,并留取血样待检。按照国家规定,以下检测输血相关传染病的方法中,不属于常用筛查检测方法的是A、ELISA法
在轨道电路分路不良区段进行调车作业时,询问并得到调车人员或司机汇报机车车辆出清道岔轨道电路分路不良区段后,方可扳动道岔,开放信号。()
在评估性会谈中的询问,少提______的问题,多提开放型的问题