根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，供电企业自客户逾期交费超过（）之日起，凡符合“客户重大欠费”定义范围的，应按照逐级上报的程序，于当天报告上级单位。
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，确定高压供电客户用电容量时，在保证受电变压器不超载和安全运行的前提下，一般客户的计算负荷宜等于变压器额定容量的（）。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户申请农业生产用电，供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发（）业务。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：（）是可能或已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，用户为10kV单电源用户，提交用电方案3周后，供电公司仍然没有就供电方案给其答复，派发（）业务。
是否采用高压供电是根据供、用电的安全，用户的用电性质、用电量以及当地电网的（）确定的。
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：供电方案答复期限：自受理用户用电申请之日起，高压单电源用户不超过（）个工作日，高压双电源用户不超过（）个工作日。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户对供电企业出具用电检查结果有异议，下发（）工单。
《山东电力集团公司生产管理系统运维管理办法（试行）》中规定的地市供电公司（含超高压）系统管理员职责包括（）
用电单位的供电电压等级应根据（）、电气设备的特性、供电距离、供电线路回路数、当地公共电网现状及其发展规划，经技术经济比较确定。
依据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，100kVA及以上高压供电的电力客户、其他电力客户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业和农业用电，高峰负荷时功率因数分别有什么要求？
《国家电网公司供电服务规范》第五条规定：以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
凡并入山东电网的各发电、供电（超高压公司）、用电单位，必须服从省调的统一调度管理，遵守调度纪律。各级调度机构按照分工在其调度管理范围内具体实施电网调度管理.
《广东电网公司规范业扩工程投资界面方案》按供电电压等级和客户用电性质划分为（）等类型。
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，哪些用电可实施临时供电？
《国家电网公司供电服务规范》中受理用电业务时应主动向客户说明的信息包括（）。
中国境内的发电、供电、用电单位，均必须遵守《电网调度管理条例》。
凡中断供电时将在政治、经济上造成较大损失或将影响重要用电单位的正常工作等，均为一级负荷。此题为判断题(对，错)。
用电容量100kV·A的高压供电用户，在电网高峰负荷时，其功率因数应为0.85以上。（）
根据《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理办法》，迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按新装用电办理（）
用电信息采集终端按应用场所分为（）等类型。（《国家电网公司业扩供电方案编制导则》）
南方电网有限责任公司电力可靠性管理规定：地市级供电企业及以下单位要结合次年年度工程计划、业扩需求、年度用电计划、预试定检计划等停电需求，制定次年可靠性指标并报上级备案。。（)
2005年国家电网公司“十项承诺”规定：自客户提出用电申请之日起，供电方案低压客户7天内，高压单电源客户15天内给予答复。（)
国家电网公司十八项反措“防止系统稳定破坏事故”规定：100kVA及以上高压供电的电力用户，在用电高峰时段变压器高压侧功率因数应不低于（）；其他电力用户功率因数应不低于0.9。
