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关于收单业务外包管理,以下说法正确的是()。
A . 商户调单属于收单核心业务环节,不得进行外包
B . POS程序管理属于收单非核心业务环节,可以进行外包
C . 收单行与特约商户签约时,可采用收单专业化服务公司提供的商户受理协议制式文本与商户签约
D . 对于将商户拓展、服务环节外包的,收单行必须坚持我行与专业化公司并举,在发挥专业化公司作用的同时,对重点商户加强自行维护,不得因外包而削弱商户关系
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下列关于MIS的论述中,不正确的是()。
A、MIS不包括人工处理部分,它全是计算机处理的
B、企业要实现MIS,必须有自己的应用队伍
C、MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D、随着MIS的应用,企业对掌握高新技术的人才的需求不断增加
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以下关于发卡机构和收单机构差错处理责任描述正确的有()。
A . 收单机构应加强与商户之间的对账管理,发现长款,一经核实应及时提交贷记调整
B . 对因收单机构、特约商户的系统或操作错误而引起的短款,发卡机构有协助收单机构追讨持卡人跨行交易欠款的责任
C . 收单机构应根据有关规定与商户签订协议,并在商户违反规定时首先代商户承担责任
D . 差错处理过程中,收单机构有向提出调单请求的发卡机构(转账业务中包括受理机构)提供真实的交易证明资料或凭证的责任
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以下不适合使用MIS-POS进行收单的商户是()
A . 大型商场
B . 小型批发商户
C . 连锁超市
D . 大型酒店
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以下关于收单业务外包协议说法正确的有()。
A . 收单行与专业化公司签订的外包协议中应当对外包费用标准及支付方式进行明确
B . 收单行应在外包协议中与专业化公司约定由于商户原因造成收单行损失的,收单行有权从向专业化公司收取的风险保证金中抵扣相应款项
C . 外包协议有效期长短由收单行根据本行实际情况与专业化公司协商确定,原则上期限最长不超过5年
D . 收单行与专业化公司签署的外包协议,应自协议终止之日起至少保存3年
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以下关于收单行对收单专业化服务公司的管理说法正确的是()。
A . 不可由专业化公司代替我行与商户签订受理协议
B . 对委托专业化公司为商户布放和维护POS机具的,收单行应按照双方签署的相关协议监督专业化公司为商户做好服务工作
C . 收单行委托专业化公司拓展的商户可以先联入我行业务系统,再联入专业化公司业务处理系统
D . 专业化公司未经我行同意不得私自为商户提供增值服务
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下列关于商户收单业务描述不正确的是().
A . 公益类。公立医院、公立学校、政府部门(如税务、工商、交通),扣率可以灵活,但各方参与分润。
B . 商户交易凡是通过银联交换中心的,(交易手续费收入按照7:2:1原则分配,收益的70%归发卡行、20%归收单方、10%归银联。
C . 我行发展的POS为间联POS。本行卡交易不需要通过银联,收益全部归我行。
D . 我行是目前为数不多可以提供PGS系统集成的银行之一。
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以下对普通银联POS和单点POS收单产品表述正确的是()
A . 都可以受理徽商银行卡
B . 都要按照最新四类商户分类及手续费标准收取手续费
C . 都可以受理全部银联卡
D . 前者可以受理全部银联卡,后者只能受理徽商银行卡
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关于POS的MIS一体化,以下哪些说法是正确的()。
A . A、所有交易数据实时传送到MIS相关的后台服务器
B . B、商户可以通过特定的软件对每一个交易进行浏览和查询
C . C、交易数据由后台服务器通过DDN(帧中继)专线上传到银行主机
D . D、一体化商户的收银员无需通过手工结算上传数据
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()是商业银行针对商户MIS系统提供的银行卡收单整体解决方案。
A . MIS系统
B . 收单服务系统
C . 商户管理系统
D . BMP系统
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以下关于MIS叙述不正确的是()。
A . MIS是一个计算机化的系统,不包括人工处理的部分
B . 企业实现MIS,应有自己的计算机应用队伍
C . MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D . 随着MIS的发展,企业对高新技术人员的需求不断增加
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以下关于商户收单业务有关概念表述正确的是()。
A . 按受理卡种不同,可以分为人民币卡收单商户和国际卡收单商户
B . 特约商户可以受理的国际卡是指境外发卡机构发行,可以跨境使用的信用卡和借记卡
C . 收单机构是指具备收单业务资质、从事收单核心业务并承担收单业务主体责任的企业法人
D . 收单机构包括经国务院银行业监督管理机构批准可以从事银行卡业务或信用卡收单业务的银行业金融机构以及经中国人民银行批准可以从事相关银行卡收单业务的非金融支付机构
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关于商户收单业务价值以下说法不正确的是()。
A . 收单业务创造的是银行中间业务收入
B . 收单业务依靠服务获取收益
C . 收单业务依靠经济资本获取利息收入
D . 收单业务事关发卡业务的核心竞争力
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以下关于商户收单业务风险管理机制的有关说法正确的是()。
A . 为提高审核效率,收单行的审查岗与审批岗可以兼任
B . 收单业务检查监督机制是指收单行应对商户交易进行有效跟踪监控,对总行或银行卡组织发送的风险信息提示及时进行实地调查
C . 收单行应建立突发事件响应机制,明确突发事件处理流程,妥善、快速处理收单业务开展过程中发生的突发事件
D . 收单业务风险报告制度是指收单行应对辖内发生的收单风险事件及时逐级上报
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商业MIS收单系统(BMP)的适用商户包括()。
A . A.高级酒店、宾馆、保险收费
B . B.大型商场、连锁超市、医院
C . C.家装家居、IT数码、汽车
D . D.移动、电信、高尔夫球场
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以下关于商户收单业务外包有关描述正确的是()。
A . 收单行在引入专业化公司过程中,应严格界定其业务范围,外包范围仅限于商户拓展、设备布放、设备维护、商户服务及争议解决等非核心环节
B . 收单行引入的专业化公司须在本地有注册公司或子公司、分公司
C . 由于专业化公司原因造成收单行损失的,收单行有权从向其收取的风险保证金中抵扣相应款项
D . 对委托专业化公司为商户维护POS机具、管理POS程序的,收单行应按照双方签署的相关协议监督专业化公司为商户做好服务工作
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关于收单业务的资金清算,以下哪种说法是正确的()。
A . 持卡人账户实时扣款,商户账户实时入账
B . 持卡人账户隔日扣款,商户账户实时入账
C . 持卡人账户实时扣款,商户账户隔日入账
D . 以上说法均不正确
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以下关于商户收单外包业务风险管理的有关描述正确的是()。
A . 收单行应将商户收单业务外包风险纳入全行风险管理体系,指定专人专岗负责商户收单业务外包的管理
B . 专业化公司不得将我行的机具、设备、凭证等用于协议许可范围以外的用途或提供给第三方使用
C . 收单行应与专业化公司制定严格的信息安全保密条款,不得以任何方式截留我行资料自用或泄露给第三方
D . 收单行应建立对专业化公司的检查制度,进行一定比例的日常业务抽查,并定期进行全面检查
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以下关于收单行引入专业化服务公司进行收单业务外包的有关说法正确的是()。
A . 收单行可以同时选择引入多家专业化公司提供专业化服务
B . 收单行应对专业化公司建立考核淘汰机制
C . 对于在收单行所在地自身从事增量收单业务的专业化公司,收单行可以将部分非核心业务外包
D . 收单行在引入专业化公司前,须对专业化公司进行尽职调查
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关于收单商户管理,以下正确的是()。
A . 同一商户可选择多家商业银行签订收单协议
B . 拓展商户过程中采取不计成本降低商户结算手续费的竞争行为是允许的
C . 银行卡商户收单业务的开办过程中,各相关参与主体要坚持平等自愿、公平竞争和联网通用原则
D . 商户收单机构自行布放或委托第三方服务商布放的POS机具无需张贴统一的“银联”标识
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以下关于外卡收单业务的描述正确的是()。
A . POS消费交易与外卡公司的清算币种为美元或港币。
B . 外卡消费业务,我行商户的清算币种为人民币。
C . ATM取现交易与外卡公司的清算币种为美元。
D . ATM取现交易与外卡公司的清算币种为美元与港币。
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商户应严格按照收单机构关于手工单据提交的时限规定,凡超过时限提交单据的,将被视为瑕疵单据,以下关于瑕疵单据说法正确的是()。
A.不会影响该笔交易清算
B.只能进行请款交易,由此造成的损失由商户自行承担
C.只能进行托收交易,但无法保证追款成功
D.瑕疵单据一旦发生即无法成功追帐
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商业MIS收单系统(MP)的适用商户包括()
A.高级酒店、宾馆、保险收费
B.大型商场、连锁超市、医院
C.家装家居、IT数码、汽车
D.移动、电信、高尔夫球场
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关于管理信息系统(MIS),以下说法中正确的是_____。
A.管理信息系统可以利用数学模型来分析数据,辅助决策
B.管理信息系统是为企业提供管理信息的系统
C.管理信息系统与业务处理系统相对比,处于更高层次
D.以计算机为基础的管理信息系统意味着一切手工处理的自动化