老年期的情绪,情感大致有以下特点:比较容易产生消极的情绪和情感;情感体验深刻而持久。
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列,语序正确的是( )。
职业枯竭是指人们在自己长期从事的工作重压之下,产生身心能量被工作耗尽的感觉。 根据上述定义,下列属于职业枯竭状态的是:
心力交瘁指与工作有关的、心理-生理-情绪枯竭状态。()
咨询师在长期从事咨询工作中,由于持续的工作应激、消极情绪体验、频繁密切的人际交往造成的疲劳感、淡漠、焦虑等症状是()。
主观幸福感不仅指主体没有消极的情绪体验,更是指主体要能体验到积极的情绪。
()性亚健康主要是指持续3个月以上的抑郁情绪,并且不满足抑郁症的诊断标准主要表现为情绪消极、郁郁寡欢、悲观、冷漠、缺乏活力与兴趣。
()是指员工对工作的满意程度以及在工作中产生的积极的和消极的情感体验。
在人际接触频繁、密切的服务性职业中,因持续的工作应激、消极情绪体验造成的心身疲惫和消耗状态()。
主观幸福感是评价者根据()对其生活质量的整体性评估,包括生活满意度、积极情绪体验与消极情绪体验等因素。
()是指个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾,或者在思想和行为方面与社会常态不一致,而产生的一种痛苦的情绪体验。
教师在长期压力的体验下,会出现情感、态度和行为的衰竭状态,消极应对工作。这种问题属于()。
下列选项中,()项是指从业人员在职业活动中对事物进行善恶判断所引起的情绪体验。
职业压力可能造成三种消极的个人后果,分别是()
只要是持续的烦恼、不安、担心、疑虑、恐惧等消极情绪,必然参杂着较高水平的焦虑体验。这是焦虑的()特征。
降低心理压力的方法是多种多样,正确认识事物,获得积极的情感体验是一个重要的方法。心理学上有一种认识——评估学说,即个体对事物有了认识就会利用头脑中的旧经验来解释新输入的信息,进行评估,于是产生情绪体验。而个体对事物研究体验为积极的情绪还是消极的情绪,在于怎样认识事物。从这段话中可以得到的观点是()。
降低心理压力的方法是多种多样,正确认识事物,获得积极的情感体验是一个重要的方法。心理学上有一种认识──评估学说,即个体对事物有了认识就会利用头脑中的旧经验来解释新输入的信息,进行评估,于是产生情绪体验。而个体对事物研究体验为积极的情绪还是消极的情绪,在于怎样认识事物。从这段话中可以得到的观点是()。
职业倦怠又称职业枯竭症,它是一种由工作引发的心理枯竭现象,是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被消耗的感觉,这和肉体的疲倦劳累是不一样的,而是缘自心里的疲倦。()
“职业倦怠症”又称“()”,它是一种由工作引发的心理枯竭现象,是上班族在工作的重压之下所体验的身心俱疲、能量被耗尽的感觉,这跟肉体的疲倦劳累是不一样的,是缘自心理的疲乏。
随着青春期的到来,青少年的消极情绪体验()。
5、教师在长期压力的体验下,会出现情感、态度和行为的衰竭状态,消极应对工作。这种问题属于()
职业倦怠,是一种由工作引发的心理枯竭现象。指个体在工作重压下产生的身心疲惫与耗竭的状态。 根据上述定义,下列属于职业倦怠的是:
符合自己所维护的道德观念时,就会产生积极的情绪体验,否则就会产生消极的情绪体验,这种心理结构是()
职业倦怠是指从业者印不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力、深感付出与回报不对等、对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机缺又不得不为之时,产生厌倦情绪,身心陷入疲惫状态,工作绩效明显降低,从而表现出对所从事职业的消极态度和行为。根据上述定义,下列不能有效应对职业倦怠的是()