月末结账前，财务人员要对财务核算的“预收账款―IC卡充值”、“预收账款-IC卡消费”与加油卡系统的加油卡账户，“预收账款―加油卡优惠”科目与加油卡系统的加油优惠账户当月增减变化金额分别进行核对，核对不一致的分析差异原因，是入账错误的以冲红方式调整ERP系统数据，非入账错误的提交信息、零管等部门共同查明原因。
如果用户知道密码但输入错误，导致加油卡被锁，客户可以携带相关证明资料，到售卡网点做（）操作。
客户反馈在昆仑加油卡的门户网站登陆密码忘记了，怎样找回？（）
客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理，并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。
中心城区高端加油站定位的目标客户群既关注消费环境，也关注价格及优惠待遇，但不会为了好的消费环境而牺牲价格利益。
加油卡客户持卡消费数据每日上传后，加油卡系统于清分清算时根据设定的优惠规则自动计算应给予的加油优惠，返入客户的加油优惠账户，未清算的交易不计算加油优惠。
客户使用加油卡优惠账户消费应给予加油优惠或奖励积分。
流量加油包到期提醒短信是下列哪个模块生成的：（）
加油卡系统中的系统用卡和已充值客户用卡安全保管级别最高，未充值客户用卡次之。
持卡的单位和个人客户均可以享受消费折扣优惠，客户可依据与中国石油签订的客户合同享受在加油站消费时的资金优惠，是加油卡（）功能。
最近经常有客户反馈加油的时候才知道卡里没钱了，再充值很不方便，我们可发送什么类型短信提醒客户（）
如果用户知道密码但输入错误，导致加油卡被锁，客户可能携带相关证明资料，到售卡网点做（）操作。
客户服务中心可进行：（），包括咨询加油站、充值网点信息，咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则，咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。
加油卡管理违规行为有：套取（）现金、截留（）牟利、利用加油卡套取（）、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、（）。
一顾客深夜用加油卡加油，但卡内余额显示为零，当时无充值人员，顾客自己就用现金加油。第二天该顾客拿来充值后的加油卡要求退还付出加油现金，应如何处理？（）
充值优惠金额在加油卡系统的《发卡充值点预收款日报表》及其他相关报表中单独反映，为客户开具的发票上应将优惠金额作为折扣单独体现。
加油卡系统功能主要有：充值功能、（）、消费功能、单位账户分配及圈存圈提功能、折扣优惠、积分功能、“八限”管理功能。
加油站某信誉客户协议合同即将到期，这时加油站站长最恰当的处理方式是（）
加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。
假设某站当日销售93#汽油5吨，含税销售收入5万元（其中加油卡加油1万，优惠账户消费0.03万元，现金加油3.97万）；0#柴油15吨，含税销售收入13万元（其中加油卡加油2万，优惠账户消费0.07万元，现金加油10.93万）；则加油卡系统清分清算后计算出前一日该站接收加油卡产生汽柴油加油优惠金额为（）万元。
客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题；加油站操作员虽然需要直接接触现金，但加油效率大大提高，结算方式方便快捷。
在加油卡系统中维护的充值优惠关键要素应由不相容岗位人员复核后生效。
卡客户购买的理财产品已经成立但未到期，签约的卡号进行了换卡操作（原卡密码不存在遗忘)，应在理财销售系统中如何处理（)。
对公活期存款、协定存款维护优惠利率后，在优惠利率到期日前5个工作日，系统进行校验并推送待办信息至该笔存款账户的归属网点，若营运人员未点击该待办任务，系统会在该笔存款优惠利率到期日前（）个工作日变成红字提醒
