客户若使用()开通电子支付时,若该客户在核心系统没有客户号,则柜员应先调用[0201建立对私客户信息],开立客户号,并打印内部通用凭证后,再为其开通电子支付。
在实施核心竞争力项目网点,非现金柜员业务处理完毕后,请客户确认并准确报告处理结果,双手将票据、凭证等交还客户,请客户当面仔细核对
一名对私客户开立存款证明业务,柜员对相关的业务凭证加业务用章,以下描述正确的有()
存量客户从使用印鉴转为使用支付密码后,对出票日期早于支付密码启用日期的支票,经办柜员在核心业务系统处理交易时应在支付密码栏录入(),并由营业机构会计负责人确认已验印后进行复核授权。
对私客户存折因损坏、满页、挂失补发等原因对存折更换时,柜员在核心系统中使用应使用()交易代码完成操作。
负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查,对于挂失日期大于七天的,在核心系统使用()交易查询该业务状态,若已经解挂,应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂,解挂流水**”,并加盖查询柜员名章,仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。
客户办理挂失、解挂业务时,系统已记录的客户证件失效日期在当前日期之前或者未记录具体日期(即为默认“9999-12-31”)时,柜员应()。
客户选择用信用卡人民币账户的存款进行信用卡购汇还款时,只能由信用卡中心柜员在核心系统使用()交易进行业务处理。
如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况,导致网点临时库存现金不足时,经办柜员填写一式两联“内部通用凭证,“业务说明”里填写:库存不足临时增加尾箱限额,注明客户姓名、账号、金额、后续取现和存现的业务类型。使用()交易,经柜台经理授权后生成待销账。
前台柜员在核心银行系统中办理一笔行内汇款业务时,若收款人未在核心银行系统中开立客户账户,选择()汇款方式处理业务。
出库柜员凭“重要空白凭证收入/付出单”做()业务时,应在核心中处理完毕后,及时将重要空白凭证上相关批次及号码、有价单证的号码及面值等内容填写完整。
银行本票的签发,受理柜员预判审查:受理柜员审核无误后,在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流(已在工作流中无须此步骤)。再点击“预判交易”,选择“9981金融业务预判处理”交易,按照“结算业务申请书”填列的事项录入(业务类型选择();借贷标志选择()),提交成功后,插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。
对私特殊业务集中化处理操作中,证件号码中带“括号”时,应在客户证件号码的相应位置,使用()进行录入。
在江苏农信手机银行业务中,柜员在综合业务系统中进行对私客户签约交易时,输入要素收费比例中的费用是指()。
客户李丽办理存单挂失7天后,到我行办解挂凭证补发业务,但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”,柜员可以采取以下方式处理()。
对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的,柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏()处打勾并交客户签字确认。
柜员在为对私客户补打印个人存款证明书时,应在核心系统使用()交易代码完成操作。
网点受理银行汇票业务时,受理柜员审核无误后,在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流(已在工作流中无须此步骤)。再点击“预判交易”,选择“9981金融业务预判处理”交易,按照“结算业务申请书”填列的事项录入,业务类型选择(),借贷标志选择(),提交成功后,插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。
信用社印鉴解挂的交易处理中,经办柜员在柜面业务系统通过以下哪一项交易进行印鉴解挂?()
对公现金取款业务,受理柜员审核相关凭证无误后,受理柜员审核无误后,在核心系统前台使用9981金融业务预判处理,按照现金支票的事项录入,此交易中,业务类型应选择(),借贷标志应选择()。
对私客户如查询活期账户明细时,柜员应在核心系统使用()交易代码完成操作。
客户在做了保号换卡申请后又做了凭证挂失,当客户到网点领卡时柜员应在解挂换卡交易处理该笔业务()
使用智慧柜员机办理开卡、出售UKEY或动态令牌业务,出现吐卡、吐UKEY或动态令牌不成功等异常情况时,应先在核心系统进行核对确认,根据核对结果进行后续处理。若业务办理成功,将银行卡、UKEY或动态令牌交还客户;若业务办理不成功,应将凭证按规定操作重新装入凭证箱继续使用。()此题为判断题(对,错)。
柜员在操作业务时,系统不能自动处理表外账务的,需要使用“1209凭证付出/作废”交易可单独办理凭证付出,这些凭证有__等()