客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是（）的信息收集方法。
服务监测为服务评估提供了对目标的信息收集和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。（）
服务目标的追踪分过程检查和结果检查两种方式。（）
服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和结果检查的数据，从而使得服务评估能从（）三部分进行。
服务目标的追踪分过程控制和结果检查两种方式。（）
通过服务监测结果以及专项服务评估了解客户服务工作现状，包括（）和客户评价基本情况等。
客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是信息收集中的（）。
服务组织的核心服务和发展目标决定了对服务设施的基本需求和设计参数。
在货源投放和服务提供上可以（）客户分类与价值评估结果。
《全国生态脆弱区保护规划纲要》是以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，贯彻落实科学发展观，建设生态文明，以维护生态系统完整性，恢复和改善脆弱生态系统为目标，在坚持（）的前提下，通过适时监测、科学评估和预警服务，及时掌握脆弱区生态环境演变动态。
在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分类与价值评估结果。
服务监测为服务评估提供了对目标的（）和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。
服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和指导服务人员。（）
社会服务策划的形式有多种，（）的主要过程是：需求评估→明确机构的使命_→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。
“十二五”纳税服务规划中指出：完善办税业务流程内控机制，健全新增办税流程联合发文制度，建立办税业务流程外部监控评议机制，形成有效监督和控管。推行办税成本（），及时评估办税流程的合理性，为持续优化办税流程提供依据。
服务监测的作用是提供评估依据、（）和指导服务人员。
过程评估提供有关服务过程的各种信息不包括（ ）。A．工作目标B．介入过程C．介入影响D．介入策略
服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和提升服务质量。（）
对公共部门的公共服务或计划目标进行设定与实现，并对实现结果进行系统评估的过程是（）
证券金融公司履行的职责包括（）。 Ⅰ.为证券公司融资融券业务提供资金和证券转融通服务 Ⅱ.对证券公司融资融券业务运行情况进行监控 Ⅲ.监测分析市场融资融券交易情况 Ⅳ.为投资者提供融资融券服务
服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和（）的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。
销售目标管理就是通过设定合理的销售目标，并对其进行（），而后通过各种手段予以实施和监控，并关注最终结果和评估的一种管理过程。
网约车辆应通过安装车载终端等手段，对车辆运行和服务过程进行实时动态监控，确保网络服务平台（又称线上)提供服务车辆与实际（又称线下)提供服务车辆一致。（)
根据《中国银监会关于印发银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》，银行业金融机构应当对外包服务过程进行持续监控，要求服务提供商建立阶段性x服务目标及任务，并跟踪任务的执行情况，及时发现和纠正服务过程中存在的各类异常情况（）
