为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度，有效遏制销售误导行为，保护保险消费者合法权益，中国保监会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》（以下简称《指导意见》）。根据《指导意见》的规定，重大群体性事件分为三个响应层级。以下行为中必须启动三级响应的是（）：①因销售误导问题引发50名以上100名以下投保人集体上访、静坐或其他过激行为；②人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现30名以上100名以下投保人集中退保；③非正常退保金额超过5000万元；④ 非正常退保金额超过1亿元。
根据《中国银行股份有限公司个人人民币存款业务管理办法（2014年版）》规定，办理定期存款的部分提前支取或全部提前支取，必须核对（）原件和账户所有人有效身份证件。持居民身份证办理业务的，还应进一步通过联网核查系统进行核查。
保险公司的核保机制包括核保选择和核保控制两方面。
银行保险寿险产品的核保过程大部分采取（），即由保险公司的核保系统按照预先设定的规则进行筛选，通过筛选的为正常件。
定期存款在约定期限年内，可部分提前支取（）或一次性全部提前支取。
（）又称“解约退还金”或“退保价值”，是指带有储蓄性质的人身保险单所具有的价值。
非正常给付及退保事件是指同一场所同一时间出现30人以上集中要求非正常给付或退保。或虽不足30人，但社会影响广泛，应当采取应急措施的突发事件。
保单现金价值即“退保价值”，是保单提存的责任准备金减去解约扣除后的余额。现金价值除了用于直接退保还给投保人之外，其他处理方法还包括（）。 ①自动垫付未来保费 ②减少保障额度并一次性缴清保费 ③展期定期 ④红利分配
二级响应是指因销售误导问题引发（）投保人集体上访、静坐或其他过激行为，或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现（）投保人集中退保，或非正常退保金额超过（）亿元。
保险公司核查投保方的各项安全管理制度，核查其是否有专人负责该制定和实施情况，这是核查核保要素中的（）
保险公司应当关注含期权保险在资产负债管理时的特殊性，包括提前赎回选择权和保障年金期权。对保险公司而言，出售带有提前赎回选择权的保险产品意味着当（）时，投保人可能选择提前退保，这时保险公司需要变现资产，产生足够用于应对退保的现金流。
客户宁愿损失投连产品的初始费用而提前退保或解除合同，尤其是以现金支付却要求以支票形式支付给第三方的行为，是一种经济不理性的行为，应分析是否存在洗钱可疑。
已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的，应先填写结算套餐解约申请书并加盖，选择结算套餐解约交易，对已签约的账户进行提前解约（）
银行机构在办理应进行联网核查的银行业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，应立即停止相关业务，并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相应的补救措施。（）
保险单现金价值又称“解约退还金”或“退保价值”，一般来说，保单不具有现金价值的险种是（）
2012年 5 月 4 日，王某到甲公司上班，并与甲公司订立了 5年期书面劳动合同。双方在劳动合同中就试用期、劳动报酬、工作时间和社会保险等内容作了约定，并约定王某若提前解约须向甲公司支付违约金 10000 元。2014年 12 月 1 日，决定自主创业的王某向甲公司递交了书面辞职报告，甲公司未给予答复。 2014年 12 月 6 日，王某离开甲公司。王某提前解约给甲公司造成了 8000
投保人解约退保对保险人造成的负面影响包括〔〕。a解约退保可能意味着严重的逆选择b解约退保可能降低保险人的投资收益c解约退保影响保险人费用成本的收回d解约退保过多会影响保险人的声誉和形象e.解约退保会降低保险精算的准确性
犹豫期内受理增补健康告知，因核保拒保或客户不满核保决定导致需按非客户原因犹豫期退保特殊处理，需客户出具情况说明、记录相关增补健康告知受理号等，（）审核签字
根据核保问题的开单规则：关于核保问题，包括健告未完整询问、客户未完整答复、客户存在核保手册上提及或未提及的疾病或症状等各种情况，一律开具访后单。如果后续核保结论为可承保，或核保结论为拒保，但保单已退保，则可将访后单修改为回访不计单。故员工询问健康问题时，遗漏其中的一条或者某个疾病名称，开为访后单，后续回访补充询问，确认客户健康无异常可承保后，此点可逆转为回访不计（）
车辆在保险期间内如需过户、报废处理，所在部门必须提前向（）写书面申请，并向公司交回车辆保险证卡，以便及时向保险公司申请输退保手续
根据《中国南方电网有限责任公司安全工作奖惩规定》，一年内发生公司或分子公司通报过的重复性原因事故事件或发生性质恶劣事故事件的，应问责（）
三级突发性事件预案的启动情况是：分公司范围内的影像扫描、录入、核保等涉及保单承保的系统、网络发生故障不能满足正常作业，引发公司或其代理机构无法在规定时效内进行承保持续时间（）小时以上的事件或设备、人员不能满足正常作业持续时间（）小时以上的事故
对于联机代理的险种，以下特殊情况下，在与保险公司业务联系人沟通协调并确认可进行人工核保或承保后，方可通过转脱机的投保业务流程受理客户的投保申请，否则应终止操作。经办员应在投保单银行留存联（或投保单复印件）上标注转脱机原因、是否得到保险公司确认并签章，后续处理流程与脱机代理的操作一致。投保交易联机险种转脱机销售需授权，超出保险公司核保条件自动转脱机以外的其余情况，还需（）对转脱机业务的标注进行复核签章
陈某，原任A保险公司客户服务中心柜面经理。2009年12月至2011年10月期间，陈某利用职务之便，利用客户留存在保险公司的身份信息，在多家支行私自开设银行个人账户，并在保险公司的电脑办公系统中，采取虚构被保险人患重大疾病或死亡的方式进行虚假理赔，侵占保险公司资金212万余元，采取虚构被保险人申请退保的方式进行虚假退保，侵占保险公司资金110万余元，以上两项侵占资金共计322万余元。2011年12月22日，陈某主动到公安机关投案，陈某的行为已构成()。
