2014年4月10日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定
银行涉假冠字号码查询受理单位对于提供证明材料不完备的查询申请,应()。
存储的冠字号码取款人取款业务信息关联的,查询机构应()。
银行业金融机构网点冠字号码检索人员应熟练掌握()等不同来源钞票的冠字号码记录方法和查询方法。
对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,查询受理单位在履行查询程序后,应在《查询结果通知书》中列示该笔取款()冠字号码及其冠字号码图片。
()指输入待查冠字号码、取款业务办理证件号等完整信息进行查询。
冠字号码查询分类贴标工作中,柜台通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可提供业务发生时段该柜台取款现钞的冠字号码(文本及图像信息),应张()贴。
本机或通过冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码(文本及图像信息),且提供的冠字号码与现钞能一一对应,应张贴()。
对于储存的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,查询受理单位在履行查询程序后,《查询结果通知书》中()。
存储的冠字号码不能与取款人取款信息业务信息关联的,查询机构应()。
各分行()等部门冠字号码采集机具使用机构应指定1-2名专职人员负责冠字号码查询管理系统。
银行业机构网点冠字号码检索人员熟练掌握()等不同来源钞票的冠字号码记录方法和查询方法。
冠字号码查询分类贴标工作中,通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应的向客户提供出现钞的冠字号码,但可提供业务发生时段该设备取款现金的冠字号码(文本及图像信息),应张贴()。
对于存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,应在《查询结果通知书》中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片此题为判断题(对,错)。
存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,冠字号码查询机构应()。
冠字号码查询分类贴标工作中,自动柜员机通过冠字号码查询系统(软件), 无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可提供业务发 生当天(或时段)该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码(文本及图像信息),应 张贴()。(3%)
对于冠字号码查询申请超过申请时效的,查询受理单位()
银行业金融机构各网点应指定专人负责冠字号码查询信息系统的检索工作,掌握以各种方式记录、存储的冠字号码的检索方法()
正确对于存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,应在《查询结果通知书》中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片()
自动柜员机无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可以通过冠字号码查询系统【软件】提供业务发生当天【或时段】该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码【文本及图像信息】,应张贴()。
对于储存的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的应在《查询结果通知书》中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片。()
根据《浙江民泰商业银行现金清分及冠字号码查询管理办法》,临柜人员在办理现金付款业务时,对外
现金收付人员的工作技能:严格按照货币鉴别和假币收缴流程开展工作,能够熟练运用现金机具并结合人工识别鉴别货币真伪,准确挑剔伪(变)造币,规范办理假币收缴和假币纠纷处理等反假货币业务,熟练查询人民币冠字号码,能够根据客户需求清楚表达假币特征,具备一定的假币堵截能力()
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷"字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码