PMS系统房态界面中白色方格表示（）房态？
在客房清洁保养质量管理中，可以用作核实前台的客房状况，通报最新房态信息的表格是（）。
饭店前厅控制房态的表格主要有（）等几种。
多种不同类型和房态的客房需要清扫，你怎么办？
（）房态客房服务时应多配备一套客用品，客人退房后应撤除加床，消除此房的附加房态。
PMS系统房态界面中红色方格表示（）房态？
PMS房态图上红色所表示的房态类型是（）。
楼层房态表的主要内容是（）。
酒店前台需协助销售经理做好每天的房态控制，在进行房控时需要关注的项目有哪些（）？（1）当天的流量情况（2）当天应走未走客人数量（3）当天应到未到客人数量（4）当天各渠道预订客人数量的比例（5）当天应走未走客人客源情况（6）同城如家酒店的经营状况。
某饭店当日房态为：住客房120间，走客房20间，可售房60间。则当日客房出租率为（）%。
PMS房态图的颜色有（）
（）的房态表示住客会因会客或其他原因需要服务员立即打扫。
PMS系统可以根据需要，对房态图中显示的房间按（）等类别进行选择查看。
影响房态的直接因素有（）
酒店每天核对（）次房态，避免手工房态与电脑房态不一致。
前台每日（）和（），分两个时间点检查核对房态，对房态有差异的房间查明原因，并将房态和客账调整到准确状态。
前厅部与客房部需要及时进行客房状态的沟通与确认，不仅仅依靠 PMS 系统，通常来讲每小时或每两小时需要双方电话确认房态情况。
房务部的主要工作只用保证酒店客房良好的房态即可。
前厅的服务功能根据酒店( ) ，有：销售客房、提供综合前厅服务（如预定、接待、行李、问询、接站等）、联络和协调对客服务、控制房态、管理客账、建立客史档案、委托代办服务等。
影响房态的直接因素有哪些？
房态可以使用饭店前台系统转换。此题为判断题(对，错)。
房态的类型有
楼层服务台的优点包括（)，提高服务的时效性和主动性，有利于保障客房的安全，配合总台准确控制房态等。
门店应规范操作PMS系统，确保各类PMS房态与实际房态、实际入住相关信息相符,包括（）
