某组织建立了一个分布式服务台,下列那一项是最重要的()

A.所有服务台坐席人员都使用同样的语言 B. 所有的事件都可以24小时记录 C. 所有服务台都使用同样的信息记录方式以便于进行分析 D. 服务台人员都可以进入同一个共享的问题数据库

时间:2023-01-14 11:26:07

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