发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系()。
《动车组列车服务质量规范》发生烟火报警时,若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
《动车组列车服务质量规范》中规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员必须下车参与处理。
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门()状态。
《动车组列车服务质量规范》中规定:发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
《动车组列车服务质量规范》防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
《动车组列车服务质量规范》中规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,必须报告行调。
《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。
按照《动车组列车服务质量规范》规定,洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸(或干手器)()
《动车组列车服务质量规范》规定:开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到()后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系医疗机构。此题为判断题(对,错)。
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》给旅客造成损失或发生意外伤害时(包括列车移交),要本着认真负责的态度,以的原则,积极、主动、热情,按规定及时妥善处理。(本溪新城)()
《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带()或使用垫布
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:因列车责任导致旅客人身伤害或财产损失的,属于()问题。
《动车组列车服务质量规范》人员素质要求动车组人员熟悉()相关应急处置流程,具备应对突发事件能力
《动车组列车服务质量规范》“安全秩序”中规定运行途中,上部服务设施发生故障时,()立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理
《动车组列车服务质量规范》应急处置规定列车若发生客室或设备火情,()立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理
《动车组列车服务质量规范》中规定列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求()帮助;情形严重的,报告客调
《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或()开启车门,并监控车门开启状态
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车,指运送旅客或行包的非动车组列车。()
《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生烟火报警时,根据司机通知立即到报警车厢查实确认()
《空调列车服务质量规范》8.3.5规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在临时停车处理()
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,必要时可请求在前方()车站临时停车处理