（填空题）在Excel 2010中，使用分类汇总功能时，应先按分类字段进行________。
因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用，客户可以在_____任一联网网点柜台办理换折手续。(五级、四级)
使用Internet的FTP功能，可以________
使用Photoshop软件时，可以按_____键切换前景色和背景色。
在使用jspSmartUpload组件完成文件的上传和下载工作时需要使用________类，需完成具体的上传文件数据，需要使用该类的________方法；要实现下载功能，需要使用该类的_______方法
在挤压和拉伸对象时，如果____不对，使用缩放功能可能会导致对象偏移运动方向。
使用Windows 7的备份功能所创建的系统镜像可以保存在______上。
信息技术可以帮助扩展人们信息器官的功能,例如,使用_______________最能帮助扩展大脑的功能。
● 某公司有一台Linux文件服务器，多台Windows客户端和Linux客户端。要求任意一个客户端都可以共享服务器上的文件，并且能够直接存取服务器上的文件。客户端和服务器间应该使用__(23)__协议。
在Client/Server工作模式中，客户机可以使用______向数据库服务器发送查询命令。
使用一机多票开票子系统V15的用户，当企业需要变更银行帐号、营业地址和电话号码信息时，______到税务机关办理变更手续
为使磁粉易于流动，在选择电流种类时可以考虑使用______。为能同时发现横向和纵向缺陷，可以利用______磁化方法对工件进行磁化
在初始化资产类别设置时，必须输入______、______、并选择该类别的计提属性、______和卡片样式。使用年限、净残值率、计量单位等信息可以输入，作为卡片输入时的默认值，也可以不输入。
E－mail是客户／服务器模式的服务。收信时使用__________协议，发信时使用__________协议。
社会渠道代理商使用同一个营业执照，可以在支付公司企业客户服务平台注册__个分期商户（）
当遇到区域系统图联络线路较多，成图设备量极大时，可以使用__功能将一张区域系统图拆分成多张（）
当架空线回路位置需要调整时，可以使用__功能进行修改（）
_________就是专门给二次购买的老客户使用。可以把送的积分设置在一个合理的标准内，一般设置三个等级。
如果某客户4月份通过云POS系统扫码销售的卷烟为200条，云POS系统入库条数为160条，该户4月份的扫码匹配率为______。
如果某客户5月份通过云POS系统扫码销售的卷烟为120条，云POS系统入库条数为150条，该户5月份的扫码匹配率为______。
2、对文档排版时，需要显示或隐藏段落标记和其他一些格式符号（非打印字符)，可以使用______快捷键。
当客户找回凭证，只申请重置密码时，柜员先使用______交易重置密码后，再使用______解除挂失并登记挂失止付登记簿。
25、DMA控制器和CPU在竞争内存时，可以使用以下方式___
要恰当地使用表情、______同起到的作用，往往比文字上的来得高效、明了、时尚，更可以让客户感觉乐在其中。
