农村供电要接受社会监督,设立并公布()投诉电话,在营业场所设立意见箱或意见簿,实行所长接待日制度。
市、县供电公司要每月组织对供电所(),对存在问题要及时考核、通报,采取有效措施整改提高,具体按照《关于加强农村供电服务明察暗访及农电信访投诉管理工作的通知》(电农〔2011〕15号)文件执行.
电力客户服务中心的设置,一般以地级供电公司为中心,县级供电公司设立()接受电子任务工作单,负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
优化乡镇供电所及市、县公司主办的供电服务公司员工()、技能结构,加强对员工岗位相关的基础知识、基本业务技能的培训。
加强对供电服务公司的管理,省、市、县公司等主办单位可选派()能力强的职工充实到供电服务公司,提高供电服务公司的人力资源和安全生产等管理能力以及承揽供电服务业务的能力。
供电服务公司是供电所业务的承揽单位,各单位要进一步加强对供电服务公司的管理,按照()的原则,落实省公司、地市公司、县公司对供电服务公司的主体管理责任,健全供电服务公司法人治理结构,规范供电服务公司运营,提升业务能力。
供电企业设立95598服务热线的意义?
县公司在安全监察质量部(保卫部)增设供电所安全监察质量管理岗位,负责()。
拓宽供电服务公司员工成长通道,特别优秀的供电服务公司员工经履行严格考核考评等程序后,可聘用到市、县公司主办的供电服务公司相应管理岗位。
《国家电网公司供电服务规范》第二十九条规定:投诉电话和举报电话分别应在()日内给予答复。
各单位要进一步加强对供电服务公司的管理,按照()的原则,落实省公司、地市公司、县公司对供电服务公司的主体管理责任。
县公司对供电服务公司的主体管理责任,()。制定方案,积极稳妥推进。
各单位要进一步加强对供电服务公司的管理,按照“谁主办、谁管理”的原则,落实省公司、地市公司、县公司对供电服务公司的主体管理责任。
省公司要加强(),确保重点工作进度和质量。市、县公司要加大专业帮扶和管控力度,认真履行乡镇供电所管理的主体责任,确保专业要求纵向贯通到底,不断提高乡镇供电服务水平。
建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括:开通(95598)客户服务热线,在营业场所设立();走访客户,召开();开通()等。
对于供电所合并后不具备集中办公条件或响应时间不能满足优.质服务要求的,可在被合并的供电所办公地点设立供电服务站(按班组管理)。
抓好工作落实,省公司要加强指导、监督和考核,确保重点工作进度和质量。市、县公司要加大专业帮扶和管控力度,认真履行乡镇供电所管理的主体责任,确保专业要求纵向贯通到底,不断提高乡镇供电服务水平。
市、县公司要加大专业帮扶和管控力度,认真履行乡镇供电所管理的(),确保专业要求纵向贯通到底,不断提高乡镇供电服务水平。
市、县公司等主办单位可选派综合和专业管理能力强的职工充实到供电服务公司,提高供电服务公司的()能力。
《国家电网公司应急救援基干分队管理规定》第十条规定:对于启动应急响应后省公司基干分队可迅速到达的地市,原则上不再设立地市供电公司层面的基干分队;对于启动应急响应后地市供电公司基干分队可迅速到达的县(区),原则上不再设立县级供电公司基干分队()
查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按照公司制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设立了意见薄和监督电话,客户可随时举报。该公司的控制属于:()
《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,市、县供电企业分别设立统一的客户档案室,对客户档案实行()。
根据《国家电网公司电能表质量管理办法》,省计量中心、地市(县)供电企业受理客户计费电能表校验申请后,应严格执行电能表申校工作流程,按照《国家电网公司供电服务“十项承诺”》要求,在5个工作日内出具检测结果()
建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括:开通(95598)客户服务热线,在营业场所设立();走访客户,召开();开通()等。