卖家销售商品所在或应当在一级类目为淘宝网“住宅家具”或“商业、办公家具”，淘宝网判定卖家应当承担换货、补寄服务的，卖家须在（）天内将商品交付物流或上门更换。
客观上当场验视商品条件有所欠缺的（如物流点自提、送货至楼下等），应当在签收商品后及时查验，若存在表面不一致的问题，可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证（如图片、完整的拆包视频等），依据情形合理选择要求卖家提供维修、补寄、换货、退货等服务，若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的，交易支持（）。双方另有约定的从其约定。
客观上当场验视商品条件有所欠缺的（如物流点自提、送货至楼下等），应当在签收商品后及时查验，若存在表面不一致的问题，可于（）小时内提出主张并提供相关有效凭证（如图片、完整的拆包视频等），依据情形合理选择要求卖家提供维修、补寄、换货、退货等服务，若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的，交易支持退货退款。双方另有约定的从其约定。
特殊商品退换货：A.购买后7天内有质量问题可退货B.购买之日起8天至15天内有质量问题可换货或维修，不属于这种退换货条件的商品是（）
七天无理由线上换货规范的“七天”是指自买家签收商品的（）开始起算。
所换商品系在售状态，且申请换货的数量需（）所换商品在售库存。
卖家销售商品所在或应当在一级类目为淘宝网“住宅家具”或“商业、办公家具”，淘宝网判定卖家应当承担换货、补寄服务的，卖家须在7天内（）。
二手商品予以换货的，卖家应当自收到买家退回商品的次日起（）小时内寄出（以承运人系统内记录时间为准）换货商品，否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。
买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，由（）承担商品损毁或灭失的风险。
大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项，交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的，由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品，且不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由（）承担；卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的，交易支持退款买家，货物由卖家自行联系买家协商处理。
通常情况下商品发生退货或换货的主要原因有哪些？
可以换货的商品是（）。
处理医药商品退、换货的操作程序叙述错误的是（）
客观上当场验视商品条件有所欠缺的（如物流点自提、送货至楼下等），应当在签收商品后及时查验，若存在表面不一致的问题，可于48小时内提出主张并提供相关有效凭证（如图片、完整的拆包视频等），依据情形合理选择要求卖家提供维修、补寄、换货、退货等服务，若卖家无正当理由怠于或拒绝履行该等服务的，交易支持退货退款。双方另有约定的从其约定。其中，48小时的界定为（）。
如商品有相应国家或各地质量监督部门制定的三包规定的，卖家应按照相应规定为客户提供退换货及返修服务。（)
对于可以换货的商品，根据换货原因，按住_______的原则处理。
百货、购物中心销售的商品，自顾客收到商品之日起30天内（铂金卡60天内），不影响二次销售的均可无理由退换货（）
对于可以换货的商品，根据换货原因，按照（）的原则处理
退货订单签收商品后卖家须多少小时内操作验收？（)
退换货收回的商品，如需进一步报相关部门或退货的，须在商品的外包装上粘贴标识，注明故障或退货
京东承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起（)内可以退货，（)内可以换货？（)
七天无理由退换货中，七天指自订单显示签收商品的次日零时开始起算。（)
顾客进线，一个订单收到部分商品，并且收到的部分商品要七天无理由换货，我们需要引导顾客线上申请换货，无需转接处理。（)
电销商品的退换货：持卡人如需退货或者换货，可在签收商品（以物流签收运单显示时间为准)后（)天内，在不影响商品二次销售的前提下可享受无理由退货服务。
