在旅游团离开各地之前,全陪应协助领队和地陪清点、交接和托运行李,妥善保存行李票据。
出发准备:地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘,是否带上旅行用品(如晴雨伞、相机等)出发前地陪应清点人数如果有客人因故或因病不能随团旅游,地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置
旅游团离站的前一天,地陪应确认交通票据和离站时间。()
在旅游团离开各地之前,全陪应协助领队和地陪清点和交接托运行李,妥善保存行李票。()
地陪送团到达机场后,应与领队、全陪、旅行社行李员一起清点交接行李。
得知旅游团所乘坐的交通工具抵京的准确时间后,地陪要及时与旅游车司机联系,商定出发时间,确保准时到达接站地点。()
地陪接站服务程序中第四步是“清点行李,集合登车”待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车
全陪应在送国内旅游团前一天,提醒和协助地陪落实旅游团的返程交通票、行李托运、财务结算等事宜,并致欢送词。
当旅游团的行李在目的地国家机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与当地导游一起核实。
当旅游团的行李在目的地国家的机场上系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与当地导游一起核实。
当旅游者的行李在机场上系上行李牌后,领队要再次清点行李数,并与()一起核实。
当旅游车到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()等。
旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李,全配应该首先( )。
全陪将旅游者的行李集中,并与领队、地陪一起进行清点,然后移交给行李员。
旅游团到达机场(码头、车站)时地陪应该首先清点人数。( )
地陪在进行完交通票据和行李托运单移交工作后,就能马上离开旅游团。()此题为判断题(对,错)。
全陪带领团队客人乘机抵达目的地机场后,要引领客人到行李托运出口处,拿取、清点行李,如果所需时间较长,可让未托运行李的客人一同等待一起出站。()此题为判断题(对,错)。
某新加坡旅游团中国之行的最后一站为广州,清晨9时旅游团全体成员已在车上就座,准备离开饭店前往机场出境,地陪王某从家里匆匆赶来,上车后清点人数,又向全陪了解行李情况,全陪告诉他全团行李一共35件,已与领队、饭店行李人员交接过。小王再次清点人数后,就请司机开车,随即讲了如下一段话:“女士们、先生们,早上好!我们全团34人已经到齐,好,我们现在去机场,这次中国之行我们先后游览了西安、北京、上海、桂林及广州,大家还玩得尽兴吗?中国有句古话:‘相逢何必曾相识’,虽然我们相处时间不长,但彼此间已经结下了深厚的友谊,在即将分别的时候,期盼各位能再次来中国,再来我市旅游,届时也希望我能再次成为大家的导游。在此分别之际我为大家唱一支歌,歌名是《朋友》,愿我们永远是朋友!(唱歌)……女士们、先生们,机场到了。我因为马上要到海TJ接另外一个旅游团,就先和大家告别了,现在请下车。”引导下车后,地陪与旅行团成员一一握手告别,便踏上旅游车赶往海口。 王导游这一段工作主要属于导游服务程序中的()。
飞机抵达的旅游团发现行李损坏地陪应到机场失物登记处协助办理赔偿手续()
旅游团配备了行李车,地陪、领队、全陪、行李员要一起清点核实行李件数()
地陪在机场接到旅游团后,应与领队、全陪和接待社行李员一起清点和核对行李件数,然后填写行李卡,其填写人应是()
当旅游者的行李在机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与()起核实。
旅游团抵达目的地机场后,清点、交接行李的工作应该由()负责
70、旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。