根据长期以来的工作经验,通过理论及实际抽样方法得出忙时每位员工每小时的平均接通量,并以此作为员工排班的重要依据之一。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-10-26 01:56:31 所属题库:话务员考试题库

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