所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。
所谓（）是通过现代设计理念将企业的经营管理理念与企业精神文化运用整体的表达系统传达给企业的关系者（包括企业内部和社会大众）的一种系统性的企业文化行为。
对于发展中国家企业如何能到发达国家经营具有说服力的解释和说明的理论是（）。
所谓战略环境指与企业经营有关的（）的总和。
能够解释在某一特定时间内，股东权益如何因企业经营的盈亏及现金股利的发放而发生变化的会计报表是（）。
管理层讨论与分析是指上市公司定期报告中管理层对于本企业过去经营状况的评价分析，是对企业财务报表中所描述的财务状况和经营成果的解释。
所谓“”一条广告救活了一个企业“，这发生在广告经营的（）阶段
所谓（）是指其名称要反映企业经营理念和精神实质，反映企业的经营特性和形象特性。
对证候真假的所谓“假”，哪项解释最正确（）
所谓法律目的解释方法，指法官在解释法律条文时可以用法律条文的立法目的作为解释的根据，当采用文义解释及其他解释方法，得出两个不同的解释意见而难以判断哪一个解释意见正确时，应当采纳其中最符合立法目的的解释意见。以下对于法律的目的解释，理解正确的是（）。
所谓间接费用是指企业内部的生产经营单位为组织和管理生产经营活动而发生的共同费用且不能（）计入产品成本的各项费用。
（）彻底治理好了洪水，让老百姓过上了幸福的日子。
所谓重点物资设备，一般认为是与企业生产经营密切相关的、发挥重要作用的、在生产经营过程中甚至是（）的物资设备。
所谓控制是指为了实现企业的计划目标而对企业的生产经营活动进行纠偏校正的行为。控制的目的在于保证企业的实际生产经营活动成效与预期目标相一致。 下列关于控制的说法，不正确的一项是：
对证候真假的所谓假，哪项解释最正确（）。
所谓“常设机构”，是指企业在一国境内进行全部或部分经营活动的固定营业场所。
所谓市场补缺者是指精心服务于市场的某些细小部分，通过多元化经营来占据有利的市场位置的企业。( )
所谓居民企业，是指依法在中国境内成立，或者依照外国法律成立但在中国境内实际从事生产经营的企业。()
判断题： 2.所谓居民企业，是指依法在中国境内成立，或者依照外国法律成立但在中国境内实际从事生产经营的企业
所谓“一条广告救活了一个企业”，这发生在广告经营的（)阶段
二十世纪八十年代后，民间文学的采录原则与方法可概括为“全面搜集，忠实记录，慎重整理”。所谓“忠实记录”不正确的解释是（)。
所谓经营方式是指企业经营理念和运作机制的总和。（)
33、企业站点又称企业网站，所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。
小企业的经营方式 名词解释
