内部审计部门在组织审计中发现重大违规问题或重大风险事项等方面事项，可以采用（）方式向派出审计机构或上一级审计部门报告。
对影响业务运行正常进行的重大报告类事项，必须在（）小时内报送，如涉及业务运行的案件；存款挤提；业务处理系统故障；业务运行新闻危机；密押、压数机具等涉密机具、文件丢失；不可抗力造成的，影响业务运行的灾害性事件等。
对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。
在工程建设过程中，下列情形属于一级重大事故的有（）。
对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为（）分钟内，或根据客户要求（客户提出回复时间要求的）。
重大故障：造成重要客户、敏感客户全停的故障，或（）条及以上变电站10kV线路出线同时故障停运。
经营行收到信贷批复后，向客户发放信用前，客户部门要复核信贷业务最新情况，如超过审批有效期或有重大风险变动的，应报原审批行重新审批。
一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。
死亡30人以上或直接经济损失300万元以上为一级重大事故。
根据工程级别界定的一般原则，以下哪些类型的工程可做为公司一级重大工程？（）
凡是工程质量不合格，影响使用功能或工程结构安全，造成永久质量缺陷或存在重大质量隐患，甚至直接导致工程倒塌或人身伤亡，必须进行返修、加固或报废处理，按照由此造成（）的大小分为质量问题和质量事故。
流动性风险的（）体现在整个市场的流动性风险往往由市场中某个环节的变化所引发，如货币政策、利率、市场重大投融资和房地产市场等变量引起，发生问题时不直接体现为金融机构的流动性缺口变动。
按公安部《看守所“五化建设”标准》，被确定为一级重大安全风险的7类对象均应单独关押。
如发现影响授信客户经营财务状况的重大事件，将对其风险级别或还款能力产生直接影响，或授信客户出现未履行合同、违反合同有关条款等情况，客户经理须及时填写（）。
代维公司收到工单或短信通知后，对于客户投诉，需进行响应，确定上门时间，对于大客户投诉或重大故障，需派（）处理。
工程师直接收到客户的重大故障类问题如；重大瘫机、一级问题等申告后必须在第一时间（）分钟内通报至华为当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。
如客户发生重大变故，农村信用社有权提前取消客户信用等级。重大影响事件包括但不限于（）。
工程建设重大事故分级可分为（)。A．一级、二级B．一级、二级、三级C．一级、二级、三级、四级D．一级、二级、
税务系统特别重大、重大突发事件发生后，事发地税务机关要立即报告上一级税务机关，必要时，可跳过上一级税务机关直接向国家税务总局报告（）
上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在5个工作日内答复。此题为判断题(对，错)。
工程师直接收到客户的重大故障类问题如：重大瘫机、一级问题等申告后，必须在第一时间（)分钟内通报至华为当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。
对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为（）内，或根据客户要求（客户提出回复时间要求的）
重大工程质量事故，属于一级变化。（)
各级税务机关因特殊情况(如重大灾害、重大案件、重大事故等)必须越级行文时，应当抄送被越过的上级机关(下级机关反映其直接上级机关和领导人问题的除外)。上级机关批复越级上报的请示时，可以不抄送被越过的机关。()此题为判断题(对，错)。
