《动车组列车服务质量规范》中规定：使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工不视同列车乘务组成员。
保洁作业时，要注意爱护公物，但不需要节约用水用电。
四级道路清扫保洁作业规范应采取不定时清扫保洁实际情况决定冲洗、洒水的次数。
试述一、二级道路清扫保洁作业质量的标准是？
加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作（）不到位，使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。
由于邮轮的服务和管理不到位而引发的投诉属于( )投诉
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》（上铁客〔2018〕374号）规定：动车组车底出库上线，列车长、乘警（安全员）、保洁组长（餐车领班或指派一名保洁人员）按照各自职责分工分别做好旅客列车以及列车出库质量的验收（）
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕478号）规定：列车长始发接车后，要组织对出库动车组列车进行全列保洁质量验收，发现质量不合格的，要通知随车保洁作业人员进行补强（）
客运：工作质量：人的不安全行为：旅行环境卫生不达标：始发、途中、折返、终到单车2处未达到作业标准或洗涤、保洁整备未达到工作质量标准、地面车间工作职场环境不达标给予责任人考核（）
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号)规定，贵宾室岗位巡视。督促做好贵宾室环境卫生保洁，（)，地毯干净，茶具、面巾消毒达标，厕所无异味。
2013年7月10日，邢某在厂房内对机车司机室顶部进行擦洗保洁作业，完成作业后，通过移动工装台回到地面，邢某在与地面人员交流时，由于移动工装台无制动装罝产生平移，站立不稳从2.1m的二层平台上择落，造成脊椎受伤。根据事故集中连锁理论，造成此次事故的原因是____。（①防护、保险等装罝缺乏或有缺陷②生产作业环境不良③有分散注意力行为④安全培训不到位)
加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作（)不到位，员工因违规造成事故或发生顾客投诉。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，高铁车站与保洁、商业、物业、广告、（)、高铁快运等结合部有安全协议。
《市政垃圾清运供方管理作业规程》中，保洁部（项目）经理不少于（）对现场品质进行全覆盖检查，将检查情况记录于《市政垃圾清运检查表》，根据检查结果指导保洁（项目）主管整改
《动车组列车服务质量规范》规定库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理，（）满足一体化吸污、保洁等整备作业条件
根据保洁合同规定，对保洁质量不合格的，由段扣除相关费用，总得分分及其以上的按规定单价进行清算（）
车场内原则上不允许保洁人员使用水呛或长杆从事保洁作业，如需使用，应申请保洁区域的触网停电（）
保洁（项目）主管每周不少于三次全覆盖对管辖区域内供方作业车辆作业情况进行抽查（）
节假日期间市政道路项目当值负责人巡查道路保洁品质不低于（）次/天，示范区项目负责人巡查保洁品质不低于（）次/天，并将保洁品质、机械车辆作业量、员工出勤等信息纳入值班报备信息范围内（详见《保洁供方节假日工作记录表》）
列车运行途中因厕所内卫生清理不到位造成不达标的，普速列车定责任车厢列车员（)类违章一件。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客,处理票务,检查列车保洁,餐饮工作质量等工作
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工不视同列车乘务组成员。（)
