景区导游(景区讲解员)是利用专业知识,在旅游景区景点(或参观游览场所)为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员
讲解服务包括途中讲解及景区景点讲解
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:向游客问好;介绍自己;表明热忱服务的态度;祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外,景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人,否则就是服务上的偷工减料缺斤少两
景区讲解员一般临时受聘于旅游团队,服务区域局限于所在景区
景区导游讲解服务有哪些要求?
地陪导游致欢迎词的内容包括:向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然,切忌死板、沉闷通过致欢迎词,应使游客与导游很快熟悉起来,为以后的合作奠定基础
某老师在讲解《林教头风雪山神庙》一文时,要求学生根据自己对小说《水浒传》中的众英雄事迹的了解,作一概括介绍。下列学生的说法正确的是()。
景区导游服务核心是景区讲解
地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务,由于是初次导游,时间相对短暂,不可能面面俱到,地陪应严格限定讲解范围,突出重点,以介绍自己和司机(欢迎词)、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主
景区导游又称景区讲解员,是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员
在参观井冈山的龙潭景区时,导游员将旅游者集中于龙潭景区的导游示意图前,一面指点导游图,一面介绍龙潭景区,这是通常用的讲解方法是()。
10.景区讲解员为做好讲解服务应熟悉和掌握的知识有()
( )是景区(点)导游服务的核心工作,讲解员应按照景区(点)导游讲解服务规范,为旅游团(者)提供高质量的导游讲解服务。
地陪在景区介绍一般性景观或景物时,其讲解的速度可()。A.适当加快B.逐渐加快C.适当放慢D.逐渐放慢
40、无锡导游员小胡,在带领游客游览灵山大佛景区时,首先舍弃了景区的概括介绍,直接走到“九龙灌浴”,刚好赶上12:30的表演,同时给游客提供佛祖诞生的讲解,表演结束后选择先去“梵宫”,去观看吉祥颂表演,然后带领游客游览和讲解“大佛”。这体现了导游讲解的()
讲解员接待服务过程中应遵循以下哪些方面的仪态要求?()
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括致欢迎词,介绍景区的建设和管理情况,景区导游讲解。()此题为判断题(对,错)。
景区讲解员在接待旅游团之前应做好的准备工作主要有()
群众带着怨气来,带着满意走,是“老马工作室”的写照。人民调解员老马自从事人民调解工作开始,就给自己立下了接待群众的24字规矩:起立迎接,请坐倒水,倾听记录,交流引导,解决问题,出门相送。这主要体现了老马身上所具有的美德是()
11、景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()。
根据《招标采购代理规范》,招标文件要求投标人需对投标文件进行现场讲解或者介绍,接受评标委员会相关询问时,关于招标代理机构提供的下列服务,说法错误的是()A.准备专用房间进行讲解或者介绍
当旅游团(者)抵达景区后,讲解员应等游客来到自己跟前后,立刻向游客表示欢迎,致欢迎辞()