对于（）信用卡交易，需拨打发卡行授权电话申请授权号码；对于（）信用卡交易，需拨打收单行或银联授权电话申请授权号码。
按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发[2010]99号）规定，在电话约 访客户时，不得有的行为是（）。 ①合法获得、合理使用客户信息 ②按号段或随机拨打陌生电话 ③假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户 ④择合适的时间拨打
拨打“119”电话报警，需要向接警中心说明的情况有（）。
拨打120紧急医疗救助电话时，需要简要说明什么内容？
电话营销的步骤顺序是（）。
使用海事卫星（BGAN）拨打电话就相使用固定电话或手机一样，直接拨打用户号码。
固定电话和小灵通使用同一个号码，双机同时拨打通话互不干扰，来电同时振铃或按顺序振铃，随时可以自由切换。该业务名称为（）
客户采用人工电话或传真委托，必须拨打营业部指定的电话。（）
拨打电话“119”，向公安消防机构报警，应说明发生火灾的单位名称、地点、起火部位、联系电话等基本情况。
588元银卡套餐含在国内拨打国内电话以及在香港拨打香港当地或国内电话（）分钟？
报火警步骤是拨打火警电话119，讲清着火物质种类、火势大小及有无人员中毒，然后到路口接警。（）
柜员人员接听电话、拨打或转接电话时，应遵守以下哪些礼仪（）
现有一PBX用户投诉，他们的公司号码56055605无法拨打电话，请给出处理步骤和可能原因？
发生煤气着火后，岗位人员应立即拨打火警电话，详细说明那些情况？（）。
在用ADSL上网的同时，还能拨打或接听电话。
处理上水管跑水操作步骤为：1、拨打报修电话。2、判断情况。3、关闭有故障的设施。4、现场清理。（）
拨打119救援电话时应当说明的内容不包括下面哪一项？（）
拨打“119”报警电话时需要说明的情况有（）
甲乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用，所以通常来说，消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话的数量比乙公司多5倍。这说明，甲公司的数码产品一定比乙公司的数码产品复杂难用。
如果发现泄漏、着火等异常现象，应立即向上风向开阔地带躲避，并尽快报警或拨打我公司的应急电话,手机拨打火警电话是（），应急电话号码是0311-80862380
治安事件应急处理（暴力事件）：客服管家立即拨打110报警，说明发现案件的时间、地点及简单情况，同时向（）汇报,立即启动应急预案
游乐设施一旦发生人员伤亡事故，立即拨打120医疗急救电话，说明伤员情况、行车路线，并安排人员到乐园门口引导救护车
何单位和个人在发现火灾时，都有报告火警的义务。在拨打火警电话时，应简要说明以下内容（）
客户在营业时间内可到全行任一营业网点或拨打营业网点电话、电话银行（96599)申请口头挂失，在非营业时间内可拨打电话银行申请口头挂失。（)
