简述质量管理的定义。
您公司的网络中拥有运行Windows XP的客户端计算机。用户对本地计算机没有管理权限。您使用Windows Server Update Services（WSUS）管理软件更新。您计划部署Windows 7，但是您公司使用了一个与Windows 7不兼容的自定义应用程序。您需要确保所有用户都能运行该自定义应用程序。可以采用两种方式来实现此目的？（）
简述《事故应急预案管理办法》中现场处置方案的定义。
简述客户关系管理系统CRM的定义。
简述管理体系中的四个程序。
简述供应链管理系统（SCM）的定义。
简述《事故应急预案管理办法》中综合应急预案的定义。
简述墓地管理的现代化的定义。
简述在票卷管理程序中，票卷调整的基本流程。
简述ODBC体系结构中驱动程序管理器的功能。
简述战略管理的技术性定义。
简述电力需求侧管理的定义？
简述全面质量管理的定义。
简述图书馆管理的定义。
简述危机管理的定义。
简述程序状态字寄存器的定义。
简述《食品标识管理规定》中食品标识的定义。
简述文件管理的定义。
简述程控交换操作系统中存储器管理程序的基本功能。
简述机关管理中控制的基本程序。
根据中国石油工程建设公司HSE管理体系文件《应急准备与响应管理程序》，简述分公司、项目部在本程序中承担的职责。
下列不是数据库管理系统中数据定义的程序模块内容的是（）。
简述项目管理的定义及特征（）
