办理随机换折/单时,应加强存折/单的真伪鉴定处理,对因存折/单()不得办理随机换折/单,应向客户说明情况,办理凭证挂失处理.
营业操作系统基本业务处理流程为:窗口收寄(窗投)(票据请领(封发处理(个人统计。(1分)
请说明客户凭证、密码双挂失的操作处理流程。
请说出遗留物品处理流程中客房操作部分:(1)()――及时联系前台――()――填写“标签”――备注栏记录――下班交给主管;(2)()――并立即通知主管――()。
账户止付期间客户不因客户本人原因泄漏密码或遗失印鉴,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄机构负有责任。得再办理使分户账余额减少的业务,同时也不得办理个人存款证明、存单质押等业务。
个人客户在挂失流程或挂失后续处理流程未完成时,可以使用()交易取消此流程。
密印挂失()天后,客户凭挂失申请书到开户网点可重新设置密印。
大额挂失和同时办理凭证密印双挂失的需双人经办,大额挂失由综合柜员授权,凭证密印双挂失经综合柜员核对后由()授权。
稽核密印挂失业务时,下列哪些情况应下发差错()。
正式挂失(含大额挂失和凭证密印双挂失)有效期为()天。
储蓄统版系统中,密印挂失的交易码是多少()。
因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪,或者IC卡芯片缺失的,不得办理换卡,应向客户说明情况,进行凭证挂失处理。()
请说明客户凭证挂失的操作处理流程。
邮政储蓄网点的大额挂失、凭证密印双挂失都需支局长授权。
因卡老化、污染、损毁等原因造成(),不得办理换卡,应向客户说明情况,进行凭证挂失处理。
小李收到了一封内容为“您的银行账户在异地登录,请确定是否本人操作,如不是本人操作,请登录下面链接进行挂失并修改密码”,可是发件人他并不认识,你认为他最合适的处理方式是()。
请简述处理黑名单车辆的操作流程?
客户以下哪些物品丢失后,柜员应比照一般储蓄业务的挂失补发操作规程进行处理()。
请说明凭证密码双挂失有哪些基本要求?
邮政储蓄客户办理绿卡密码挂失后,又发生下列()等情形之一的,可通过更改挂失事项变为凭证密印双挂失。
网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单/折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。
信用卡卡面信息有误致电修改时,若客户不同意去网点申请修改,按挂失补卡流程处理。()
请选取总账管理、应收款管理、薪资管理三个模块中的任何一个模块,并描述该模块的日常业务处理的操作流程。
设备丢失后,需要我行相关人员协助客户进行设备挂失处理,我行人员在进行身份核实后,在客户授权的情况下可以对丢失设备进行挂失相关操作,以保障客户和)的安全()