物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和()进行综合考虑。
销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而物流服务水平方法可以很多,取决于()
企业物流服务的水平决定于企业的物流系统,而物流系统运行过程中涉及到众多方面的工作,因此,要提高物流服务水平,首先必须提高物流系统中每一项工作的质量。
企业物流管理作为企业管理的一个组成部分,通过使物流功能达到最佳组合,在保证物流服务水平的前提下实现(),这是现代企业物流管理的根本任务所在。
物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。
()是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。
随着货主企业生产经营活动水平的提高,对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于()的物流一体化服务产品。
项目物流是指以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和,属予物流模式的一种,与物流项目有本质的差别。
竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据,对企业物流服务水平进行分析,确定哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。()
物流管理是为了以合适的达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。()。
在企业的水平物流结构中,根据物流活动发生的先后顺序,可以将企业物流划分为()。
根据特定的物流活动组合,对应每一服务水平有()物流成本方案。
中国电信“交通物流应用之普通物流管理应用”是面向小件快运、普通运输等各类物流企业,在通用软件的基础上集成()、位置服务、视频监控等电信通信服务能力,增强客户的信息化管理手段并对外提升信息服务水平,满足了物流企业的通信服务需求。
物流服务的确定除了考虑顾客类型外,还与所经营的商品类型有关,可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式,对于瘦狗类产品,应采用的物流服务是()
物流成本的增减与服务水平的增减成正比。
对物流经营活动而言,物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程,物流信息服务水平的高低,决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
物理管理是以( )达到用户满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
企业物流管理在对企业物流活动进行组织、控制和协调时,为了达到顾客满意的服务水平,使物流更好地为实现企业目标服务,可对物流成本不加考虑。()
根据“第四单元 物流客户服务水平的确立与绩效评价---- 模块二 物流客户服务绩效的评价”中的案例,分析:评价联邦快递公司的物流客户服务采用的是什么绩效评价标准?