公关咨询与公关策划的区别在于（）。
公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。
现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。 因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。（）
政府内部公众全员公关的策略有（）。
政府公关可以分为常态公关与（）。
公关策划的步骤有：1.公关信息搜索，2.公关目标确定，3.公关对象分析，然后到（）。
组建公关部是有效开展公关工作的（）。
全员公关必须体现在组织最高领导层的行为上。
根据公关目标实现顺序，可以把公关目标分为（）。
现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。
制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。
行政公关与其它公关形式不同，它的公关主体专门指（）
公关策划是企业的公关人员根据企业形象的现状和希望达到的目标，对公关战略和公关活动进行谋划，设计出（）的过程。
全员公关
公关顾问为受委托的社会组织策划的公关方案是其个人或其所属公关公司的劳动成果，因此，公关顾问可以随意向社会公开。
政府公关工作具有专门化，公关工作知识公关部门和专职公关人员的事情，组织内的其他部门和人员无需参与，也参与不好。
全员公关，就是说要使政府的全体公务员都来关心、重视并自觉地投人到政府公共关系工作中去，共同为树立政府良好的声誉和形象而奋发努力。
明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。
为了使公关广告达到较好的宣传效果，在写作公关广告时，公关人员要注意的原则有（）。
与企业公关、事业团体公关相比，政府公关的特点主要表现在以下几个方面（）
公关语言的（ ）在于通过公关语言的有效运用，影响公众的认识，改变其态度与行为，以保证公关目标的实现。
策划公关活动时，需要根据公关主体的任务和条件来确定公关目标。（)
公关活动的内容包括针对媒体关系的公关活动、针对消费者关系的公关活动、________的公关活动。
持续的政府公关，必须摒弃“眼睛向上”的恶习，对公关的对象予以整体考虑和安排，照顾低层官员的需求，获得管理中层和低层力量的持续支持，防止政府公关沦为势力公关。（)
