以下哪条不属于学习、应用公共礼仪应掌握三个基本原则？（)

A . A.行为的欺骗性 B . B.内容的不真实性 C . C.手段的欺骗性 D . D.未履行登记和审批手续

A . 客服代表应尽力为客户解决问题。如遇到无法解决的问题时，可提交给班长处理或请求帮助； B . 若遇客户要求电话转接，应问清客户转接电话的原因，如礼貌地询问客户：“请问，能告诉我是关于什么事吗？”若遇因业务处理确需转接的电话，客服代表应征得客户同意并向客户解释必要性。 C . 在进行电话转接前，客服代表应告诉客户自己将把电话转接给哪一个部门的什么人，如果客服代表能够接通转接目的方本人，则应向该方报出客户的姓名及打电话的事由，然后再有礼貌地向客户道再见。 D . 如果接转目的方为IVR自助服务，客服代表应向客户说明情况并询问客户后进行转接操作。 E . 客服代表在打喷嚏、咳嗽、清嗓子、与其他客服代表等情况下须使用电话的静音功能。

A . 自愿参与 B . 不伤害研究对象 C . 匿名与保密 D . 所在单位同意

A . A、事故原因分析不清不放过 B . B、事故责任者没有受到教育不放过。 C . C、没有落实防范措施不放过 D . D、事故责任者没有受到处理不放过

A . 营卫失调 B . 风寒湿邪杂至 C . 远行劳倦 D . 饮食自倍 E . 居处失宜

A . A.公开透明原则 B . B.双人调查原则 C . C.完整性原则 D . D.回避原则

A . 推诿扯皮 B . 吃拿卡要 C . 浮夸空谈 D . 效率低下

A . 能源市场技术管理标准 B . 能源市场信息披露制度 C . 能源市场信用制度 D . 能源市场监测预警和应急机制

A . 指导学生正确对待研究中遇到的困难。 B . 指导学生拟定科学的研究步骤。 C . 鼓励和引导学生提出问题.分析问题.选择问题。 D . 研究前先进行形成性评价，帮助学生确定研究课题。

A . 运算速度快 B . 记忆能力强 C . 精度高 D . 密度

A . A、生理健康 B . B、心理健康 C . C、精神健康 D . D、以上都是

A . 加强河湖水域岸线管理保护 B . 加强水污染防治 C . 加强是生态修复 D . 加强水体功能修复

A . A．坚持收益覆盖成本和风险的原则； B . B．坚持效益优先原则； C . 根据风险水平、筹资成本、管理成本、授信目标收益、资本回报要求以及当地市场利率水平等因素，自主确定贷款利率； D . D．对不同小企业或不同授信实行差别定价

A . A.线路路径长度 B . B.输送功率 C . C.曲折系数 D . D.杆塔数量

A . A、违章作业 B . B、违章操作 C . C、违反劳动纪律 D . D、违章指挥

A . A、遵守公德 B . B、无碍他人 C . C、以右为尊 D . D、女士优先

A . 客户的应付账款同比上一年度增长超过销售收入增长50个百分点以上，或制造业企业应付账款周转天数大于270天，或其他企业应付账款周转天数大于180天 B . 客户出现不合理的大额股利分配（如股利分配占当期净利润35%以上），且又向银行申请新授信的 C . 公司法人代表、总经理、财务总监发生或涉嫌违法犯罪，卷入经济或刑事案件 D . 最近一个月内出现负面外部信息：如股价下跌超过30%，受到证券分析师的研究报告建议卖空等

A．负责抢险救灾和应急保障的工作安排、指挥调度 B． 严格遵守安全生产条例，做好防火防盗等安全生产工作 C．审核已制定的代维工作计划.总结.报表和巡检记录等 D．建设和完善代维管理信息化管理平台

A．保证卫生服务的有效性和可及性 B．保护环境免受破坏 C．预防疾病的发生和传播 D．促进和鼓励健康行为 E．防止细菌、病毒变异

A．饮酒 B．服用国家管制的精神药品 C．服用麻醉药品 D．服用感冒药

A．楼盘字典建盘 B．VR视觉实堪组 C．如视未来家项目团队 D．IM内容规范

A．尊重与理解学生 B．学生主体性原则 C．个别化对待原则 D．针对心理有问题的学生原则

A．偏见 B．不想听 C．信息不明确 D．过去的经验

A．不回避 B．努力辩解 C．致歉诚恳 D．用词合理