海洋运输货物保险的理赔包括勘查检验、调查研究、（）、赔款计算以及责任追偿直至最后结案的一系列工作。
通融赔付是保险理赔的基本原则。
以下有关健康保险理赔调查的陈述，正确的是（） ①健康保险理赔调查主要分为疾病调查和医疗调查两大类 ②理赔调查可以贯穿于整个理赔过程，但不是每一个给付案件的必经程序 ③疾病调查的目的是调查被保险人所患疾病的确诊时间及诊疗过程的真实性和合理性 ④疾病调查是针对与保险事故有关的医疗信息资料进行的调查
以下做法符合保险理赔人员“及时准确”基本的行为规范的有（）。 ①理赔人员及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人需补充提供的资料； ②对于免除责任，要向客户做好解释工作； ③对责任范围以内的项目，不惜代价，坚决赔付； ④对于界限模糊、责任难辨的情况，依照有利于保险公司的原则酌情处理。
保险理赔人员在保险经营中处于重要地位，对保险理赔人员职业道德的总体要求是()：①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付;②不滥赔、不惜赔、不错赔;③严格按程序办事;④完善理赔工作程序。
专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况，但他们更加熟悉理赔手续和技术，对于给付金额较小的赔付案件，他们丰富的理赔经验通常更重要。
2015年8月，某寿险公司确认非寿险保险事故已发生尚未结案的赔案可能发生律师费20万元，诉讼费10万元，相关理赔人员薪酬10万元。同月，非寿险实际赔付支出为120万元，则8月的理赔费用准备金为（）万元。
投保人在发生保险事故时，及时通知保险人的行为即意味着提出索赔，保险人应立即赔付结案。
赔付结案时，应进行理赔单据的清分。赔款收据需要交（）。
在保险消费者权益保护工作方面，保险监管机构要建立保险服务质量监管指标体系和评价制度，定期组织对各保险公司服务质量的评价，并向社会披露，以规范保险服务行为，提高保险行业服务质量和能力。服务质量监管指标除了客户满意度、投诉率之外，还包含以下（）的指标：①诉讼率；②理赔时效；③续保率；④违法违规率；⑤理赔结案率。
在财产保险合同中，保险人的理赔一般程序是（）
保险理赔的一般程序为哪些？
2008年的汶川大地震，灾区获得来自保险业的赔付为18亿元，仅占直接经济损失的0.2%。2010年11月15日，上海静安区一栋民宅发生大火，58人死亡和多人受伤，大部分房屋被毁，保险赔付占灾害损失的2%。但是，国际上保险赔付占灾害损失的比重一般为30%-40%。 汶川地震中，各保险公司纷纷启动“无保单理赔”、“特事特办”、“援助性”理赔等服务，同时也纷纷启动了捐款、捐物等活动，这也反映了保险公司需要而且应该承担更多的社会责任。（）
保险理赔程序根据不同的险种和案情而定，一般需经过登记立案、单证审核、除此之外，还包括（）。
加强理赔风险控制，切实提高理赔风险管理水平，是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的内部风险管理手段包括（）。 ①严格核保承保工作 ②完善理赔制度和程序 ③加强理赔人员培训 ④建立信息共享机制，加强与外部公共机构合作
我司实行限时赔付服务，对保险责任明确、索赔材料齐全的万元以下车险赔案，与客户达成赔偿协议后，(A)个工作日内结案并通知付款。
飞机保险理赔工作的一般程序为_______和赔付及结案。
以下做法符合保险理赔人员“及时准确”基本行为规范的有()：①理赔人员及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人需补充提供的资料;②对于免除责任，要向客户做好解释工作;③对责任范围以内的项目，不惜代价，坚决赔付;④对于界限模糊、责任难辨的情况，依照有利于保险公司的原则酌情处理。
【选择题】：2004年11月21日，在我国发生了一起空难事故，保险公司对该事故中的人身意外伤害保险赔付了1300万元，飞机的机身损失赔付了2300万美元，这一理赔案发挥的保险功能是：（）。
案例一 A公司经营以商业广告拍摄为主的直升飞机租赁业务，其广告作品在当地具有较好口碑。某年开始，A公司以“公务飞行”为用途向B保险公司进行投保，并以最低费率续保两次；第三次续保后不久，某电视台经相关部门许可，租用A公司直升机进行商业活动拍摄过程中发生意外，直升飞机坠毁，造成机组人员、电视台工作人员及地面人员多人伤亡。事发当天，A公司向B保险公司提交了《事故情况报告》并要求B公司启动理赔程序，但保险公司拒绝赔付，拒绝赔付理由如下： ①保险单一览表载明用途为“公务飞行”，并非“空中拍摄”； ②A公司在本次投保前多次将飞机用于空中拍摄，在填写投保单时故意隐瞒这一事实，将用途填写为公务飞行，从保险公司获取最低的保险费率，属故意不履行如实告知义务； ③A公司将飞机用于空中拍摄，改变了适航证核定的“公务飞行”的适用范围，使飞机处于不适航状态。 根据以上资料，请分析下列问题： 1. 保险公司拒赔理由是否充分？为什么？（6分） 2. 该案应当如何结案才合理合法？（4分）
简述保险公司汽车保险的理赔程序，对汽车保险理赔工作人员有什么特殊要求。
在机动车辆损失险中，保险赔款金额经保险合同双方确认后，按照规定，保险人赔付结案的时间限制是（）
涉及人伤的案件，若事故受害人伤情轻微无需住院，事故当事人责任明确并已达成赔偿协议，且赔偿金额在（）及以下的案件，鼓励保险公司现场赔付并快速结案
以下做法符合保险理赔人员及时准确基本的行为规范的有（）。①理赔人员及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人需补充提供的资料；②对于免除责任，要向客户做好解释工作；③对责任范围以内的项目，不惜代价，坚决赔付；④对于界限模糊、责任难辨的情况，依照有利于保险公司的原则酌情处理
