一名30多岁的男子来到银行,称在ATM上取款后因未及时取钞,现金被ATM吞回,要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机,ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易,并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问:柜员的处理过程哪些地方存在疏漏?()
信用卡不可以用在ATM白动柜员机上提取现金。
ATM管理员在现金领用和加钞过程中,应严格执行()。
ATM机清机打印的现金调拨单()作柜员现金调入的贷方凭证。
ATM(CRS)管理网点根据业务发展情况合理确定调整ATM库存现金额度,原则上每次加钞需满足2-3天的业务需要。
柜员在ATM上进行加钞设置后()
核心系统ATM(CRS)加钞清机方法:在核心系统中选择凭证现金→现金管理→柜员机加钞清机,交易码为226100。
柜员间现金调拨可以双向发起,不管是实体柜员还是ATM机等虚拟柜员,都需要授权提交
自助设备加钞前,要在柜面生产系统中经()审批从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备,然后领取现金实物进行加钞工作。
ATM加钞时,应一次性加入足额备付现金,保证对外支付。严禁将未经整点复核的现钞加入钞箱,但可以采用补足差额方式加钞。
根据《中国邮政储蓄自动柜员机(ATM)管理办法》规定,遇()情况之一,必须立即进行ATM轧账,清点现金。
用于ATM/CRS加钞的现金,必须是经过票币挑残处理和人工反假的()纸币。
ATM现金领库后,如果该ATM没有进行加钞,则只有在该ATM执行现金领库交易撤销后,才允许该ATM再进行现金领库。
网点的ATM装钞将减少实际操作的普通柜员的尾箱现金。(五级、四级)
正常工作日的现金调缴可直接向普通柜员尾箱或金库尾箱的管理人员办理。每次调入的现金可以在当日全额投入ATM使用,也可投入部分现金后其余留作备付现金入库保管。
当ATM柜员升降钞时发现账款不符(长款)时,须查找以下资料以确认哪个账户已扣现金账未吐钞?()
ATM柜员号为()。加钞和清钞的账务是通过ATM在途现金户核算的。
ATM管理员在现金领用和加钞过程中,应严格执行的制度规定有().
ATM轧账后系统自动生成“ATM轧账库存现金登记簿”,柜员通过()进行打印。
设备尾箱现钞清点完毕后,要将()进行比对,如三方余额完全一致,且核对异常流水无误,则账实相符,按照相应金额从ATM虚拟柜员的尾箱调出到现金柜员。
信用卡不可以用在ATM白动柜员机上提取现金。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
根据《中国邮政储蓄自动柜员机(ATM)管理办法》有关规定,装入现金时,按系统规定的各钞箱依次装钞,一人装钞,一人监督,并进行登记
金库间现金调缴、营业机构现金调缴、ATM加钞等现金业务,在接收机构未实际清点入库或ATM加钞未确认完成前,需记入调出金库()二级科目下相关账户核算
派驻业务经理在对本机构ATM现金领缴.清机加钞过程进行录像抽查时,重点抽查()