80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放。另外，社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有（）。
患者男性，23岁。因情绪低落，凭空闻声，想自杀2周入院。2周前工作调动不满意，渐出现心情不好，情绪低落，有时凭空听到有人讲自己工作能力不行，没本事，感觉单位同事看自己的眼神中都流露出蔑视，患者为此想自杀。此患者最可能的诊断是
患者男性，23岁。因情绪低落，凭空闻声，想自杀2周入院。2周前工作调动不满意，渐出现心情不好，情绪低落，有时凭空听到有人讲自己工作能力不行，没本事，感觉单位同事看自己的眼神中都流露出蔑视，患者为此想自杀。此患者最可能的诊断是（）
韩先生第一次面谈时向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括( )。
73岁的李先生丧偶快一年了，他告诉社会工作者，自己常常情绪低落，睡眠不好对什么事都没有兴趣，觉得活着没什么意义，并且这种情况已经持续了一段时间，针对李先生目前的情况，社会工作者应当重点评估李先生是否患有（）。
小徐向社会工作者表示因大学毕业找不到工作，导致情绪低落，脾气差。社会工作者所做的工作应包括（）。
王先生今年45岁，是某大型国有企业的销售部经理。王先生对养老保险问题知之甚少，但是随着年龄的增长，王先生开始越来越多地考虑退休以后的生活。虽然知道单位给自己缴纳了养老保险金，但是王先生并不清楚养老保险具体是怎么回事，自己退休后的生活有多大程度的保障。为此，王先生就相关问题向理财师进行咨询。王先生常听人说单位为职工缴纳了保险金，并且每次发工资时工资条上还列出了扣除包括养老保险在内的各种费用，但他却不清楚，养老保险费是谁缴纳的。理财师告诉他，实际上社会养老保险的主要缴付人是（）。
患者男，23岁。因情绪低落，凭空闻声，想自杀2周入院。2周前工作调动不满意，渐出现心情不好，情绪低落，有时凭空听到有人讲自己工作能力不行，没本事，感觉单位同事看自己的眼神中都流露出蔑视，患者为此想自杀。此患者最可能的诊断是（）
王先生是家里的惟一收入来源，为了防止自己发生意外而导致收入中断，理财规划师应该建议王先生购买（）。
李颖的丈夫陈先生在去年从某企业下岗后一直失业在家，情绪非常低落，总觉得自己老了，没有能力了，无法适应社会，因此，动不动就对家里人发脾气。李颖对丈夫的行为感到手足无措，于是，前来求助社会工作者张文。张文介入后，帮助陈先生分析了情况。陈先生年龄刚45岁，本来在厂里是骨干，但是，由于企业经营不善，致使很多人下了岗。张文首先让陈先生认识到不是他自己不行，是因为企业经营不善，加上整个社会就业形势严峻，致使他找不到重新就业的机会。造成他现在这种情况的原因并不在于他自己，而在于环境。陈文依据的是()理论。
王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（）。
孟先生年近五十，由于事业晋升遇到瓶颈，感觉同事看不起自己，情绪日趋低落，整日不修边幅，对家人和同事也越来越冷淡，根据马斯洛的需要层次理论，社会工作者应当协助孟先生（ ）
老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）
小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落，社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上门服务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括()。[2010年真题]
王先生，72岁，骨癌晚期。近来病情加重，看到自己正接近死亡，情绪低落，经常哭泣。患者的心理反应处于
王女士是一位单亲母亲，儿子华华2岁时被诊断患有自闭症儿童，近日王女士所工作的企业经营不善倒闭，王女士因此失业，家庭经济陷入困难，因此王女士情绪低落，导致精神崩溃，社会工作者一方面为她提供心理辅导，帮助她逐渐恢复正常，同时积极联系社区家庭支援中心为其提供支持服务，社会工作者小赵的工作体现了社会工作的（）目标
患者，女性，32岁，一个月来因情感问题出现心境障碍，主要表现为情绪低落，对任何事情都没有兴趣，对情感问题过分埋怨自己，认为自己罪有应得，孤立无援，对未来没有信心，充满了失败感，一无是处。 考虑患者初步诊断是（）
营业员在生活和工作中难免会遇到一些不顺心的事情而导致自己心境不佳，情绪低落。遇到这样情况你该怎么做（）
王先生，69岁，诊断为肝癌，病情日趋恶化，患者出现悲哀、情绪低落，要求见一些亲朋好友，并急于交代后事，此时患者心理感应属于（）
大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪，整天躺在床上无所事事，情绪十分低落。社会工作者小张介入后，对小梅进行了情绪疏导，并与她一起分析讨论，决定开办一家网上工艺品商店。一年来，在小张的协作下，网店发展走上了正轨，小梅已掌握了所有业务流程，情绪也恢复正常，在此情况下，小张觉得可以结案了。一天，小张在家访中对小梅说，自己的任务已完成，从明天开始不再来小梅的家。小梅感到十分震惊，情绪又回落到服务前的状态，没有心思处理网店的业务了。问题：1.分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。2.结合案例，说明为避免小梅的负面反应，社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
李颖的丈夫陈先生在去年从某企业下岗后一直失业在家，情绪非常低落，总觉得自己老了，没有能力了，无法适应社会，因此，动不动就对家人发脾气。李颖对丈夫的行为感到手足无措，于是，前来求助社会工作者张文。张文介入后，帮助陈先生分析了情况。陈先生年龄刚45岁，本来在企业里是骨干，但是，由于企业经营不善，致使很多人下岗。张文首先让陈先生认识到不是他自己不行，是因为企业经营不善，加上整个社会就业形势严峻，致使他暂
