电梯驾驶员在与（）打交道时， 应该使用文明礼貌用语，诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见。”等
你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获取相应的专业人员，在与职能经理沟通时，你主要依靠？（）
在与客户打交道的时候，项目经理应该：（）
在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
在与客户打交道时，项目经理应当：（）
当与一个个人导向的人交流时，项目经理应该（）
在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）。
在与客户打交道时，项目经理应当（）
在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）
当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。
项目经理在管理项目时，应该能够以合理的行动来把项目管理知识应用于实践。以下哪项对项目经理如何行动有最重要的作用？（）
在与客户打交道时，信息部门经理应当（ ）。
AMB19对于一个具有战略意义的重要客户资源，项目经理在确认矩阵组织中资源可用性时，发现某个关键资源已调往一个内部项目，项目经理首先应该采取何种行动（）
你的公司正在执行新的五年战略规划，你接到客户的一个产品需求，该产品符合前一个五年战略规划，但不适合新五年计划的目标，产品描述好像具有有效的商业驱动，并有利于公司的发展。作为一个项目经理，什么是最佳行动？
你的公司刚刚发布了新的5年战略计划。你从一个客户那里收到一个新的产品要求，这个要求与过去5年的战略计划相一致，但不符合新战略计划的目标。该产品描述具有有效的商业驱动，并有助于直接推动公司发展，作为项目经理，最佳的行动路径是什么？
项目上出现了一个异常问题，项目经理希望重要干系人尽快关注这个问题，并采取相 应行动来支持项目经理对问题的处理。项目经理应该给他们发送（）
个大型全球项目的相关方代表不同的文化和层次、项目经理安排一次会议以满足相关方的需求，其中一些相关方将远程参加会议。会议目标是分享重要的项目信息，并从每个相关方获得良好的承诺水平。在与这些不同受众打交道时，项目经理应该做什么（）
项目经理在检查团队的成本管理工作时，发现（1）项目目前的总成本没有超出批准的总金额，（2）某些工作包的成本有所超支，但未超出控制临界值。项目经理应该如何行动（）
为了在项目期间不断提高团队成效，项目经理需要了解成员的优势和劣势、偏好愿望、团队成员如何处理和整理信息、如何制定决策，以及团队成员如何与他人打交道为此，项目经理可以使用很多工具执行个人或团队评估，其中哪一个工具不合适()
使用《行为风格》工具可以帮助我们了解怎样与不同风格偏好的人打交道。关于分析型的人喜欢的衡量方式为（）
在与相关方开会以准备项目章程时，就项目的效益和组织的战略目标进行讨论。项目经理应该做什么（）
项目经理得知发起人一直在与一位团队成员讨论项目进展情况。在与发起人解决这个问题之前，项目经理应该参考哪一份文件（）
