理清自己说话思路,要做到5W2H,不属于5W的是()。
A.why
B. when
C. where
D. whom
时间:2023-12-12 10:42:16
相似题目
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在5W2H改进法中,不属于5W所表示的因素是()。
A . A、何人
B . B、何事
C . C、如何做
D . D、何时
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简述5W2H。
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5W2H改进法简单、方便,易于理解。关于5W2H法及其应用程序,说法不正确的是()。
A . A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题
B . B、“2H”表示如何做和成本如何
C . C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法
D . D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击,我们便可认为这一做法或策略可取
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我们把握现实情况时要学会用5W2H整理,5W2H是指()、()、()、()、()、()、()。
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5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是()。
A . A、何人和成本如何
B . B、如何做和成本如何
C . C、为什么和何人
D . D、何地和如何做
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5W2H中的“HOW”是指()。
A . 做什么
B . 如何做
C . 谁去做
D . 什么时候做
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在5W2H改进法中,“5W”所表示的因素是()。
A . A、为什么、何事、何时、何人、何地
B . B、为什么、何事、何地、何人、如何做
C . C、何事、何时、何人、何地、如何做
D . D、何事、何时、何人、何地、成本如何
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5W2H改进法被广泛应用于企业管理中,它的应用程序主要有三个,下列不属于它的应用程序的是()。
A . 审视目前形势和问题
B . 找出主要优缺点
C . 做出最后决策
D . 提升服务品质
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在5W2H改进法中,“2H”所表示的因素是()。
A . A、何人和何事
B . B、如何做和成本如何
C . C、为什么和何时
D . D、何地和如何做
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5W2H 法的 H 不包含( )。
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在5W2H法中,“2H”所表示的因素是( )
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视频中提到5W2H,下列哪个不属于5W中的内容?
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5W2H中不包括以下哪项?
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购买决策的主要内容为“5W2H”,其中2H是指()。
A.购买主体
B.购买数量
C.购买时间
D.购买地点
E.购买方式
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我们通常用5W2H的方法去总结应该了解的顾客需求,其中5W是指下列哪些选项呢()
A.WHY
B.WHAT
C.WHERE
D.WHEN
E.WHO
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7R的概念是5W2H,其中视频中的2H代表的是?()
A.How many
B.How have
C.How do
D.How
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下列哪项做法,不符合“5W2H”原则()
A.新入职的销售,问怎么查物流,被回答在内部群里查单号
B.售后发了两张产品损坏图片到工厂对接群,问这该怎么办
C.已经发货,客户来问你们什么时候送货,销售回复亲等送货师傅电话
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有关“5W2H”原则,下列哪项说法不正确()
A.是为了把话说清楚,让对方能明白
B.能够提高工作效率
C.过阵子告诉我结果,这句话符合5W2H原则
D.我们经常无法表达清楚自己想说的话
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在5W2H中,不属于5W的因素是()
A.何人
B.何事
C.如何做
D.何事
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【单选题】在运用5W2H方法是,是否需要明确区分某一点是属于5W2H中的某一项
A.需要,必须明确,例如:在图书馆占座问题中,座位少必须明确是Why还是How
B.不需要,5W2H,只是一个指引,确保我们对问题的思考的全面。核心是从5W2H出发,找到某个思考点,而不在于某个思考点属于哪一项。
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在需求分析与商品推荐过程中,要切实把握顾客的需求,可按照5W2H的方式提问,下列对其描述错误的是()
A.What:您是打算全款购车还是贷款购车
B.Why:买这辆车主要是用来做什么
C.Where:车打算在什么地方用
D.Howmuch:有没有购车预算范围
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7R的概念是5W2H,其中视频中的5W代表的是()
A.when
B. where
C. why
D. what
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任何计划都包括5W2H()
是
否
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5W2H法 名词解释