一位双鬓斑白的老人讲道，一次他去商店，走在前面的年轻女士推开沉重的大门，一直等到他进去后才松手。老人向她道谢，女士说：“我爸爸和您的年纪差不多，我只是希望他这种时候，也有人为他开门。”材料里，年轻女士的话里透漏的处理人际关系的方式是（ ）。
1996年7月1日老赵晚饭后赏月时被人从背后打晕，由于天黑，没有看清对方长相，一直没有找到凶手。2015年8月1日邻居小吴酒后说出真相，当年就是他打伤的老赵，则老赵可以向法院提起诉讼，主张其民事权利的法定期间是（）。
来访者：……领导对我的建议只是表面上赞成，根本不打算采用。同事也觉得是我多事、自不量力。咨询师：你对领导和同事的反应感到吃惊、气愤，因为在你预料中领导不应该这么不重视你的建议，同事也不应该低估你的能力。来访者：这说明他们根本不信任我，在他们看来，我的建议无足轻重。咨询师：你感到他们伤害了你，并因此而感到生气，因为你希望领导能对你表现信心。你也希望能向他们及你自己证明你的能力。该疗法的理论观点强调了（）。
小琴是一名初二学生，以前成绩一直在班级里名列前茅，但自从上学期期末考试成绩考的不理想以后，一直闷闷不乐，情绪非常低落，最近厌学的情绪非常严重，经常故意晚睡，第二天早晨不起床不上学。针对小琴的问题，作为一名学校社会工作者为她制定的个案工作目标可能包括（）。
我发现最近两个月脸上长了许多痘痘。现在我吃全素、念经、拜忏，怎么痘痘比以前吃荤时长得还多呢？
来访者：……领导对我的建议只是表面上赞成，根本不打算采用。同事也觉得是我多事、自不量力。咨询师：你对领导和同事的反应感到吃惊、气愤，因为在你预料中领导不应该这么不重视你的建议，同事也不应该低估你的能力。来访者：这说明他们根本不信任我，在他们看来，我的建议无足轻重。咨询师：你感到他们伤害了你，并因此而感到生气，因为你希望领导能对你表现信心。你也希望能向他们及你自己证明你的能力。这种疗法的治疗目标主要是（）。
来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较底；一个是我离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。 就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗？ 下列说法，正确的是（）。
我17岁，吃素不吃五荤。从吃素到现在得有一个月了，最近这几天我一直在打篮球，这两天突然头晕、四肢无力出虚汗。这是不是因为吃素导致营养不良，还是其他原因？
1.来访者：我学习成绩一直很一般，我自己也特别不喜欢学习，一学习我就犯困。哎呦，学习真烦。咨询师：你说不喜欢学习的意思是……来访者：我就是觉得现在这样整天复习好没意思。 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）
3.来访者：大概就是，每天都想粘着他，一段时间看不到他就会在想他在干什么，然后就会不停地打电话发短信，我自己都觉得我那时候很可怕。咨询师：哦，那我明白你所说的疯狂了。我完全能够理解你的感觉，因为我也有过类似的经历。就是非常喜欢一个人，总会不自觉地想他，想知道他在干什么，想要掌握他每一刻的动态，你是这样的吗？来访者：是的！就是这种感觉！ 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）
8.来访者：我最近真是忙死了！咨询师：你最近特别忙啊？来访者：对啊，我六月就要考试了，马上七月还要实习，同时还要准备托福、联系学校什么的。咨询师：这么多事啊？！ 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）
11.来访者：我也不知道最近怎么了，就是觉得每天有些心慌慌的，饮食、作息都变得不规律了。咨询师：（担心）我觉得你好像挺焦虑的，你身上有什么特别的事情发生，让你这么不安吗？来访者：唉！（无奈）最近成绩下降了很多，感觉挺担心的。 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）
12.来访者：我不是在谈恋爱吗？这次考试没考好，我爸非的说是因为谈恋爱影响了成绩，说我精力不集中！我妈就觉得可能是我学习方法不对，要我去什么补习班。我一个大学生，竟然还要我去补习班？！！而且我爸妈居然还为这事就吵起来了，这也让我特别烦，最近还有点失眠，我真不知道怎么办才好。咨询师：（关心）这么多事，你现在都不知道该怎么办了？来访者：是啊。 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）
在外地时，我一直渴望得到家庭的温暖，哪怕只是丈夫或儿子一句亲切的问候。A B C D
例如考核周期为半年，员工只是在最近几周总提前上班，以前总是迟到，考核主体就根据最近的表现给员工的出勤情况评为优秀。这种绩效考核陷入（）误区
假如你是一名社会工作者，在一家青少年机构工作。最近你接纳了一位23岁的女案主，她经常酗酒，情绪低落。你们之间已经建立了良好的专业关系，你也鼓励她讲出自己的烦心事。有一次，在你再三承诺替她保密的情况下，她告诉你在14岁时，她和继父发生了性关系，一直持续到现在。这就是她一直苦恼、忧郁和酗酒的原因。马上就要开个案正作会了，你所面临的伦理难题是（）。
假如你是一名社会工作者，在一家青少年机构工作。最近你接纳、了一位23岁的女案主．她经常酗酒，情绪低落。你们之间已经建立了良好的专业关系，你也鼓励她讲出自己的烦心事。有一次，在你再三承诺替她保密的情况下，她告诉你在14岁时，她和继父发生了性关系，一直持续到现在。这就是她一直苦恼、忧郁和酗酒的原因。马上就要开个案工作会了，你所面临的伦理难题是（）。
费某夫妇有一儿一女，老两口一直跟随儿子儿媳生活。但时间长了，婆媳之间的摩擦也接踵而至。为解决矛盾，老两口狠狠心用养老的钱在外边又买了一套小房子搬出去住。但谁知，当儿媳得知老两口的新房子的房产证上只有老两口的名字时，对老人产生了很大的不满，坚持认为老人是想把房子留给女儿，并声称以后不会负责老人的养老照顾。老人最近为此很是烦心，经常失眠。
男性婴儿，5月龄。身长和体重均在正常范围内，但母亲感觉孩子最近生长速度不如以前，来门诊咨询。婴儿为足月顺产，一直进行母乳喂养至今，间断添加过菜水和果汁。
张欣想要入手一支股票，但是由于资金不足，便与其父母商议：“妈这支股票我看了很久，走势一直不错，我想要近期入手，妈妈你不要光看短期走势，要看长线，和公司长期情况做详细分析。这支股票我听好多人都说过不错，我也准备最近购买。”经过父母商议，决定把钱给张欣，让其购买这支股票。张欣收到父母转账后，立刻购买。
8、在以下对话中，咨询师运用了什么样的咨询技巧？ 来访者：我现在和其他同学比起来，差距很大，每天要花好多时间补习，我都怕我没时间呢！ 咨询师：我那时候高三学习也觉得压力很大，特别容易疲劳，后来我就想办法，总结这些课程的规律、归纳里面的体系，不断找合适自己的方法。最后觉得好像摸到门道了，复习起来就轻松一些了。所以，如果你需要，我可以把我的复习经验和你分享一下。 来访者：太好了！你高考考得那么好，一定有诀窍！
选择其中一个情境完成作业。 1、 两人一组，以下列情境为背景，用角色扮演技术为主解决来访者的困扰。 【情景一】 来访者：跟女朋友分手是情非得已的。如果不是到了不能挽救的地步，我是不会这样痛下决心的。我去意已决，只是她还在做困兽之斗。我女朋友向来有点神经质，我不知道该如何启齿。我担心弄不好，事情会更糟。 【情景二】来访者是一位不满父亲管教的青少年。 【情景三】一个即将去求职面谈的毕业生，对求职面谈很担心。 2、【案例】 来访者 男，18岁，高中毕业没考上理想的大学，自己想在社会上拼一把，而父母坚持要他复读，说没有知识和文凭，在社会上是无法生存的，他自己也有些犹豫。 1、两人一组，一人扮演咨询师，另一人扮演来访者。咨询师对来访者咨询时，请使用空椅子技术及前几章所学技术，并且全程录像。 2、讨论咨询师使用空椅子技术的效果。 3、角色互换，重复以上步骤。
材料：课前，我一走进教室，几个学生便围着我有说有笑。“咦，许老师的水杯怎么还在这儿？”我笑着说，“谁帮许老师送回办公室呀？”话音刚落，离我最近的小璇同学便伸手端水杯。当我看到她脏兮兮的小手时，竟鬼使神差地制止了她：“不用了，让课代表去吧，”课代表从教室后面跑来，高兴地端着水杯走了，上课时，我发现小璇的情绪明显低落。下课后，我便问她是不是有什么心事，她只是摇头不语，从那以后，我感觉小璇与我的关系明显
4、在以下对话中，咨询师运用了什么样的咨询技巧？ 来访者：我学习成绩一直不好，我自己也特别不喜欢学习，一学习我就犯困。 咨询师：你说不喜欢学习的意思是…… 来访者：我就是觉得现在这样整天刷题好没意思。
