（）是指为进行项目管理、实现组织职能而进行的项目组织系统的设计与建立、组织运行和组织调整等三方面工作的总称。
宽带是指为使用户实现传输速率超过（）、24小时连接的非拨号接入而存在的网络基础实施及其服务
施工项目管理组织，是指为进行施工项目管理、实现组织职能而进行组织系统的（）、组织运行和组织调整三个方面。
项目采购管理是指为达到项目的目标而从项目组织的（）获取物料、工程和服务所需的管理活动。
某住宅项目，用户入住后，对原设计的功能不满意，进行了局部改动，由此造成的质量缺陷处理费用应由（）承担
设计项目计划是指为设计项目的运作和管理提供一个（）的基础和可行的工作计划的过程。
你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）
（）是进行工程项目管理规划、为建设单位提供优质服务、获得用户满意的重要前提和基础。
项目管理知识体系包括9个知识领域，其中项目成本管理是指为确保项目在批准的预算范围内完成所需的各个过程，成本管理中其中属于成本控制的工作包括（）。
项目是指为达到符合规定要求的目标，按限定时间、限定资源和限定质量标准等约束条件完成的，由一系列相互协调的受控活动组成的特定过程。
质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的（）损失。
管理类统计项目有用户满意度、内部评测客服代表满意度、平均通话时长等。
港口与航道工程现场文明施工是项目管理的()，使场容美观整洁、道路畅通，材料收置有序，施工有条不紊，安全、消防、保安均能得到有效的保障，并且使得与项目有关的相关方都能达到满意。
用户满意率和用户投诉率是座席员和座席团队服务质量考核项目的共同衡量指标。
港口与航道工程现场文明施工是项目管理的一个重要部分，文明施工使场容美观整洁，道路畅通，材料收置有序，施工有条不紊，（）均能得到有效的保障，并且使得与项目有关的相关方都能达到满意。
你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定，并得到了客户．管理层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该：（）
质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失。（）
项目管理知识体系中，（）是指为确保项目在批准的预算范围内完成所需的各个过程。
项目时间管理也称为()是指为确保项目按期完成所有必须完成的工作而进行的管理。
项目的集成管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的（)项目管理工作。
Q/GDW11337—2014《输变电工程工程量清单计价规范》规定，措施项目是指为完成工程项目施工，发生于该工程施工准备和施工过程中的等方面的工程实体项目（）
施工管理组织，是指为进行施工项目管理、实现组织职能而进行（）
投资估算是指在项目投资决策阶段，按照规定的（），对拟建项目所需投资，通过编制估算文件预先测算和估计的过程。
