生气的时候可以暂时离开令人发怒的场地、避免马上说话、尽量保持冷静。
客服代表不得与客户争吵或态度急噪，应保持冷静和关注（）
（）是采购谈判出现分歧时，应保持冷静，防止感情冲突，尽可能避免争论。
地震发生时，要保持清醒，头脑冷静，就地避险，不可贸然外逃，可选择安全避险的地方有（）
游泳时，如遇抽筋，应保持冷静，不要慌张，马上呼救。
客人报失，要保持冷静，认真听取客人反映情况，（）的意见和说一些否定语言。
志愿者在服务过程中应保持冷静的头脑和（），加强自我控制意识。
与用户有不同意见时保持头脑冷静，必要时请求上级主管领导，切忌与用户争执。（）
被绑架的人质应尽量保持冷静，尽可能了解自己所处的位置。
在野外求救时要保持冷静的头脑、选择适宜的求救方法、（）、（）。
在遇到交通事故时，要保持冷静，按照（）等原则，进行事故现场的应急处置。
当歹徒持枪抢劫作案时，营业人员应保持冷静，并按照“（）、（）、（）”的程序进行处置。
处理火警时，头脑要冷静，保持镇定，同时要保持警惕（）
遇上突发事件需保持冷静，不惊慌，立即问清报告者事情发生的地点。
（）是领导者能够在职权面前保持冷静和清醒的基础。
“保持冷静”是管理者的特点。
提出分手时要保持冷静和理智。
遇到危险时是否要保持冷静和镇定？
遇到危险时，要保持冷静，要反抗，但视情况而定，不要一味的反抗，对吗？
在旅游过程中，导游人员应始终保持清醒头脑，处事沉着，冷静、有条不紊。（ ）
对于非预设事件，教师应该保持冷静，自己想办法处理。
当发生抢劫时，要保持冷静沉着，要尽量做到（）
行业中用于：释放压力、保持冷静、放松、安全、创建订单的颜色是（)。
处理火警时，头脑要冷静，保持镇定，同时要保持警惕。此题为判断题(对，错)。
