不属于餐厅人际沟通作用的有（）。
团队工作阶段活动的选择，如自我训练、人际沟通、生涯探索等，应针对团队预订的主题和（）
不属于人际沟通的动机是：（）。
人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统，下列中不属于非语言符号系统的是（）。
下列不属于人际沟通的特征的是（）。
在下列影响人际沟通的个人因素中，不属于心理因素的是（）。
认为人际关系至少是减轻寂寞、寻求刺激、满足需求和增进自我了解四个方面功能的是（）
排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。
在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是：（）
自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。
（）指交往双方沟通的范围深入到自我的人际关系和自我概念等较深层次。
什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现？（）
在人际沟通与交往中，不属于言语沟通的（）
无意识的管理自我形象可以促进我们的人际传播沟通能力。
所有的人际沟通都具有娱乐、劝说、推销、满足自我的性质。
下列属于人际沟通的必要条件的是：
下列有关人际沟通的功能，属于L.费斯汀格提出的有
人际沟通的意义有哪些？
不属于人际沟通重点的是：()
下列不属于基本人际沟通（交流)技巧中观察技巧的是（)。
社会行政中的沟通大致可分为组织沟通、人际沟通和信息传递路径三类，下列沟通方式中不属于组织沟通的是()。
下列属于通信服务渠道功能的有（）。 A. 技术功能 B. 销售功能 C. 使用功能 D. 沟通功能 E. 服务功能
有孤独感的人对社会威胁（如社会排斥或人际敌意）表现出高度的警惕，因此孤独感不仅不会促使人们向他人靠近，反而会增加人的短期自我保护本能，从而引发下意识远离他人的行为特征。心理学家表示，孤独正在成为一种流行病，是导致人们精神问题的一个重要因素。新研究对于促进心理治疗师与患者的身心互动，以及探索消除孤独感的心理治疗项目具有重要的启发意义。根据以上文字可以推论出（）
12、TA理论把人际沟通中的自我状态分为：（）。
