以下对电话银行签约的后续处理描述正确的有（）。

A . 交易成功将"卡业务投诉表"的客户联交还客户 B . 交易成功将"卡业务投诉表"的客户联作为记账凭证保存 C . 已经录入的"卡业务投诉表"（原件）必须上送卡管理部门 D . 已经录入的"卡业务投诉表"（原件）不再上送卡管理部门 E . 已经录入的"卡业务投诉表"（原件）交还客户保存

A . 汇票退票成功后，经办柜员在汇票上签章确认 B . 业务完成后将银行汇票第一联销毁 C . 银行汇票第二联作汇票退票凭证的附件 D . 银行汇票第三联作汇票退票凭证的附件 E . 银行汇票第四联作为汇票票款退还申请人的业务回单

A . 应将身份证件交还客户 B . 将《借记卡增值业务申请表》客户联专夹保管。 C . 将《借记卡增值业务申请表》银行联交客户保存 D . 将有效身份证件的复印件交还客户

A . A、缴所欠的话费 B . B、可以预存任意金额 C . C、不可预存 D . D、A和B

A . A、采取柜台方式申请、修改、撤销短信服务的，交易完成后，在申请表上加盖经办人、授权人私章及业务公章 B . B、将申请表第二联及业务凭证（一式两联）第二联回单联与客户提供的相关证件交回客户，并提醒客户核对，完成业务手续 C . C、申请表第一联与相关资料专夹保管，定期装订 D . D、个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件，非本人办理的需留存双方复印件 E . E、对公客户留存资料为单位授权委托书、被委托人有效身份证件复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件

A . A、柜员审核资料无误后，执行“[620061]短信签约（新）”交易，根据填写的申请表内容进行输入 B . B、当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择“不校验卡号和支票” C . C、若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户；收费类型选择“免费”，也不需要提供付费账户 D . D、柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选“手机已经接收到短信”，提交签约交易成功 E . E、交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认

A . 根据系统提示打印业务交易单 B . 柜员将审核打印的资料无误后，签章确认 C . 柜员将打印的资料交客户审核并签名确认 D . 业务交易单存根联作为业务传票管理 E . 业务交易单客户回单联盖章后交回客户

A . 打印相应的业务交易单及客户回单 B . 发出托收指示成功后，打印出口托收面函 C . 出口托收修改成功后，打印修改面函 D . 产生结售汇时，打印结售汇水单 E . 出口托收退单成功后，打印退单面函

A . 不要求各联社打印来账凭证，故各联社可以自由选择打印或不打印 B . 不进行凭证打印，可直接通过[400055]大额查询打印业务-来账查询处理"中的相关处理按钮进行处理 C . 打印凭证，则两联都加盖附件章作客户回单 D . 凭业务发起社（行）的正确更正查询书入账的，查询书加盖附件章作手工入账凭证的附件 E . 凭业务发起社（行）的查复书入账的，查复书加盖附件章作手工入账凭证的附件

A . A.将银行卡、身份证件、业务申请表客户联、业务交易单回单等资料交还客户。 B . B.业务交易单作记账凭证，业务申请表银行留存联作专夹保管，定期装订。 C . C.根据大额标准和反洗钱制度的要求，对超金额的客户按照报备制度登记。 D . D.如发现业务差错时，按业务差错处理规定要求处理，由前台上报相关情况。

A . 若资金审批否决，驳回客户的申请 B . 追索通知和同意清偿回复交易提交后，可通过"交易结果查询"交易查询交易处理结果 C . 若资金审批同意，同意客户的申请 D . 接收到电子票据系统返回的同意清偿回复确认信息后，打印相关结果，并记账处理 E . 转贴现赎回回复交易提交后，可通过"[101037]持有票据"交易查询交易处理结果

A . A.经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确，确认无误后交客户签名确认 B . B.《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》第三联需经办农合机构网点附在当日传票后面，按日期顺序装订 C . C.客户的《个人客户贵金属代理业务协议书》放至《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》（合作机构留存联）上面专夹保管 D . D.将卡（存折）、黄金交易卡、相关协议，证件原件交还客户

A . 经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确，确认无误后交客户签名确认 B . 《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》第三联为农村合作金融机构留存联，经办网点附在当日传票后面，按日期顺序装订 C . 相关业务协议书加盖代理机构业务专用章后，代理机构、合作机构、客户各留存一联 D . 客户的《个人客户贵金属代理业务协议书》放至《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》（合作机构留存联）上面专夹保管 E . 将卡（存折）、相关协议，证件原件交还客户

A . 第三方单位委托授权书 B . 被委托人身份证复印件 C . 企业营业执照复印件 D . 客户填好的《扣划款业务委托书》 E . 账户客户身份证复印件（对公的为企业营业执照复印件及法人身份证复印件）交接表

A . 扣账后柜员可操作“非柜台扣款业务《电子缴税付款凭证》打印（102007）“交易，打印相关凭证 B . 《电子缴税付款凭证》需经柜员在凭证各联上加盖业务章，作为纳税人回单 C . 柜员可操作“扣款情况查询打印（102006）“交易，查询和打印系统自动扣款情况 D . 柜员可操作“冲正流水清单查询、打印（102008）“交易，查询当日、打印上一个工作日核心已成功扣款后进行冲正的所有记录

A . 广东农信社当前允许代办指定签约 B . 办理代理第三方存管业务的结算账户必须为正常状态 C . 若客户当日曾发生银证转账交易，不允许办理变更银行结算账户交易 D . 如需撤销或变更存管银行时，客户携带相关证件到证券公司办理，广东农信社（行）不予办理 E . 结算账户进行销户时，存在第三方存管签约关系的，不允许进行销户处理

A . 核对业务交易单上打印的转出账号、户名、凭证种类、凭证号码是否正确。 B . 核对业务交易单上打印的转入账号、户名与转入或手工填写的业务交易单是否正确。 C . 以上核对均无误后，业务交易单交客户签名确认。经办人加盖业务讫章。 D . 转账交易金额超过10万元（含）以上，则必须提供存款人和代理人的身份证件，并通过联网核查身份证件的真实性。 E . 业务交易单作传票。用支票取款的，支票、进账单作该传票附件。

A . 交易成功后，打印相应的业务交易单 B . 产生结售汇时，打印结售汇证明书 C . 到单通知成功后，还要打印进口代收单据通知书（境外） D . 到单修改成功后，还要打印进口代收修改通知书，并通过电话形式对客户进行口头通知 E . 打印相应的客户回单

A . 柜员根据客户填写的资料，执行"三方协议签约（599202）"交易，录入相关要素，设置登录密码和资金密码后，点击提交，弹出授权，授权通过后，交易成功则系统返回协议编号和客户编号，同时提示打印业务交易单和《资金转账协议》，打印完成后由经办柜员签章确认 B . 三方协议签约成功后，进行客户风险评估，柜员需执行"客户风险评估（599222）"交易，并根据客户填写的《风险评估表》录入相关风险评估信息后提交，提交成功则返回评估结果，同时提示打印风险评估表 C . 柜员需核对打印出的《风险评估表》信息与录入时的信息一致后，交客户签名确认，打印完成后交客户签名确认 D . 柜员执行"个人黄金账户开户及签约（599209）"交易，录入相关要素后提交，提交成功提示打印业务交易单、黄金卡和《资金转账协议》，打印完成后由经办柜员签章确认 E . 执行"个人黄金账户开户及签约（599209）"交易成功后，平安银行会自动发起"入金"指令自动扣取客户的开户手续费

A . A.将挂失业务申请书银行留存联、身份证件等资料交还客户 B . B.业务交易单作记账凭证。 C . C.挂失申请书银行留存联跟挂失登记簿专夹保管。 D . D.如属死亡挂失情况，“死亡证明书“跟挂失登记簿专夹保管。

A . A.签约、变更、更新交易成功后，需打印一式三联《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》 B . B.经办柜员核对《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》与协议书填写内容是否一致，与客户提交的证件是否相符 C . C.核对无误后，在协议书农村合作金融机构打印栏上加盖业务公章，连同所有其他资料交后台复核 D . D.后台对送审的材料审核无误后在申请书上加盖业务章及个人私章，并进行授权确认

A . 柜员审核资料无误后，执行“[630021]签约查询维护“交易 B . 通过签约账号/卡号，查询出原签约信息后，业务类型选择“2-解约“ C . 输入电话银行服务密码，按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码 D . 交易完成后，打印申请书并交客户签章确认

A . A、客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印 B . B、柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易，输入签约账户及计费时段等要素提交打印 C . C、当客户打印普通收费凭证时，“发票号码”栏不需输入，交易成功后打印金融业务收入凭证 D . D、当客户需要打印发票时，“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票，交易成功后打印金融收入发票 E . E、执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

B.当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择“不校验卡号和支票” C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”，也不需要提供付费账户 D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选“手机已经接收到短信”，提交签约交易成功 E.交易完成后，打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认 此题为多项选择题。