铁路货物运输服务订单的审定方式包括集中审定，随时审定，立即审定和上级审定。
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，不包括在列车上补购的车票。
集装箱运输的货物，使用铁路货物运输服务订单作为运输合同。
易腐货物的容许运输期限至少须大于铁路规定的运到期限（）时，发站方可承运。
车站货运计划人员应当在符合条件的铁路货物运输服务订单上加盖车站戳，返还托运人一份，留存一份。
订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间，包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。
货物在始发站的各项货运作业统称为发送货物作业，发送作业主要包括（）。
托运人使用自备货车在铁路区段内运输货物时，应与发站签订过轨运输合同报铁路局批准。
《铁路旅客运输规程》规定，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明的内容有：发站和到站站名、（）、乘车日期、有效期。
铁路货物运输可用铁路运输服务订单作为运输合同。
车站货运计划人员应当在符合条件的铁路货物运输服务订单上加盖（），返还托运人一份，留存一份。
在铁路货运中，为了建立货物与其运输票据的相互联系而在托运零担货物时，需要在每件货物上书写、粘贴、拴挂或钉固标记。标记的内容包括（）、件数和发站。
《铁路旅客运输规程》第十一条，车票票面（）主要应当载明：发站和到站站名；（）径路；票价；车次；乘车日期；有效期
铁路普通货物计费原则包括运价里程根据《货物运价里程表》按照发站至到站间国家铁路正式营业线最短经路计算，但《货物运价里程表》内或铁道部规定有计费经路的，按规定的计费经路计算运价里程。()此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输规程》规定，车票票面（特殊票种除外)主要应当载明：发站和到站站名;（);径路;票价;车次;乘车日期;有效期。
《铁路行包运输管理办法》规定，托运人在发站要求变更行李、包裹的到站或收货人时，车站在（)上注明“变更到××站”或“变更收货人”。
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时，可通过＜--＞或票面发站预约，也可现场提出需求站车尽力安排
《铁路旅客运输规程》发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的)退还全部
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车区内设置的候车引导屏，显示车次、始发站、终到站、＜--＞、检票口、状态等信息
《铁路旅客运输规程》发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还（）票价，不收退票费
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》未使用的“挂失补车票”，应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。（）
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，（），做到行动迅速，作业统一
《铁路旅客运输规程》第十一条规定，车票票面（）主要应当载明：发站和到站站名；（）径路；票价；车次；乘车日期；有效期
4、铁路货物始发站一般情况下向发货人收取货物运输费用，是在哪个作业过程内？
