客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是()的信息收集方法。
()是指总、分行客户部门直接组织客户开发、受理、调查(评估)金融需求,提供金融产品和服务并维护和监管客户的营销方式。
内部市场不只是企业营销部门的营销人员和直接为外部客户提供服务的其他服务人员,它包括所有的()。
电力市场服务客体是指为客户提供供电服务的(),亦称为客户服务人员。
客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是信息收集中的()。
客户可感知的售中服务是从与客户有接触界面的角度出发,规定和客户必要的()和(),让客户感知中国电信在业务提供过程中的专业化服务。
()是指由某一级行受理、多级行共同组织客户开发,调查(评估)金融需求并提供金融产品和服务的营销方式。
集团客户经理是为各集团客户提供中国联通各项业务()的业务营销及客户服务工作的专职人员。
保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言保险人为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务属于()。
银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。
知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。()
售前服务是指客户()营销人员提供的服务。
推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务,包括向客户提供咨询、给予技术协助,帮助解决财务问题、协助办理运输手段等,这属于推销员职责的哪一项职责?()
为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节,落实并规范电子银行售后服务工作,形成有效的服务规范和服务控制流程,以提高电子银行的动户率,应该().
PBCS系统销售人员岗分设(),负责权限内操作销售门户系统、为客户办理业务并提供产品营销与服务。
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
()是指中国邮政存储从事客户维护与开发,密切中国邮政存储与客户之间的相互联系和合作,为客户提供金融服务的专职营销人员。
售后服务是指客户()营销人员提供的服务。
某企业在营销过程中,为客户提供优质的售前信息服务和培训服务,售中的业务性和事务性服务,以及售后的技术服务。这体现了现代营销观念新发展中的( )。
个人客户经理,是指在各级行及网点从事个人客户关系营销管理,为个人客户提供资产、负债、中间业务及综合理财等一体化服务的专业营销岗位。()
售中服务的目标是为客户提供()
货运营销客服人员在日常工作中认真执行,做到热情周到、态度友好、(),为客户提供高质量服务
提供“一站式”服务体验,推行()等多种工作机制,提高基层营销人员工作积极主动性,提高客户的优质服务体验
零售授信客户经理为在小企业信贷中心从事微贷产品营销推广,为目标客户提供专业化信贷服务的人员()