谈判人员应当掌握的发问技巧主要有哪些？
运用乘务语言的技巧包含表达（）技巧。
以营销策略为中心的营销研究，主要目的是帮助一线会展项目营销人员掌握会展的基本技巧。
掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要，下述哪些技巧并不恰当（）
心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？
一名合格的农业机械化技术推广人员一定要掌握系统的农业机械化科技知识，如（）、农业机械化技术推广的基本理论与基本技能、（）等。
掌握农业机械化技术的（）方法，是推广人员的一项基本技能，也是一项重要技能。
作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些（）。
作为基本的技巧，讲师需要注意语言技巧，当引导受训执法人员思考时需要加快语速。
农业机械化技术推广人员除了必须掌握农业机械化科技知识外，还应当了解和掌握相关农业知识，（）、（）、（）等。
《医院感染管理办法》规定，工勤人员应当掌握哪些知识，并在工作中正确运用？
客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。
导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段――主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。
客户经理在沟通中应掌握的语言技巧包括（）。
作为一名营业厅销售人员，必须树立良好的营销意识，具备沟通和销售的基本技能，掌握得当的营销技巧和表达艺术。
边检人员应掌握的服务技巧的基本方法不包括（）。
医疗活动中，医务人员应当善于运用的语言是（）。
掌握商务谈判语言技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。
下列不属于医务人员应当熟练运用的语言是
与客户面谈沟通时，从业人员需要注意的问题有（）。Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备Ⅱ.在面谈中，言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用Ⅳ.在会面后可以向客户电话或邮件致谢
下例哪项医务人员运用的语言技巧是错误的:()
站车客运人员应具备高中及以上文化程度，熟知本岗位业务知识和职责，熟练使用计算机和站车相关设施设备，具有良好的语言文字表达能力和服务技巧，掌握服务类常用英语会话，要求（）
【多选题】作为一名优秀的客户服务人员,只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧,才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些？（)
传授/接受教学中掌握知识的基本阶段是：引起求知欲，感知教材，理解教材，（）运用知识，检查知识、技能和技巧
