以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为（）。
信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁，信访工作中处理一般来信的方法有多种。下列处理方法不当的有（）。
信访工作中处理一般来信的方法有多种，下列处理方法不当的是：
（）工作历来是中国党政领导机构发扬民主、体察民情、联系群众的重要渠道。高度重视和认真处理来信来访是领导机关应尽的义务。
处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。
我国各级各类国家机关都设立了接待人民群众来信来访的工作机构。许多城市的政府部门都公布了“市长热线”“市民热线”等电话号码，以方便听取来自各界群众的意见。这说明（）。
处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于（）工作。
群众来信的办理程序（）
下列涉烟情报的来源中属于执法人员主动发现的有（）个。（1）人民群众的来电来信来访；（2）在对市场交易活动的日常监管中发现；（3）司法机关移送；（4）群众在计算机网络上发现后告知；（5）处理案件中发现：（6）上级交办
哪些主体应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务？（）
在实践中创新与完善联系群众与服务群众制度，推行群众工作“四家工作法”，把群众当家人，把群众来信当家书，把（），把群众工作当家业，营造和谐稳定的大环境。
控告申诉检察部门接受群众来信的具体步骤包括（）。
文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（）。
自治区脱贫攻坚督查巡查主要采取召开基层干部群众座谈会，进村入户实地调查、开展问卷调查、个别访谈和听取工作汇报，受理来信来电来访、暗访或回访等形式进行。
简述信访工作中网络来信的处理要求。
军、师级单位政治部的群众工作主要内容有：组织指导部队开展拥政爱民活动；检查部队执行民族政策、宗教政策和遵守群众纪律的情况，协同地方政府处理军地、军民之间的矛盾和纠纷；组织开展军民共建社会主义精神文明活动；会同有关部门组织指导部队参加和支援国家经济建设，进行抢险救灾；做好来信来访工作。
巡视组可以根据巡视工作需要列席所巡视地方的党组织的有关会议，查阅有关文件、资料，召开座谈会，与有关人员谈话，了解和研究群众来信来访中反映的有关领导干部的重要问题。此题为判断题(对，错)。
各项工作，如收集加工信息,研究和贯彻政策,辅助领导决策，起草文件、报告，处理群众来信,安排会议或会见，都离不开对（)情况的调查研究。
给来信群众的回复，一般不采取短信、电话回复。（)
各级人民政府、（）以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务（）
受理群众来信来访，应认真履行职责，不得（)，不得（)，对属于职责范围内能够解决的要（)；对不属于职责范围内的信访事项，及时提出转办意见；对信访人不合理的诉求，要讲清道理，做好说服、疏导工作。
信访机构和各承办单位及其工作人员在办理群众来信事项过程中，应当（)、（)，（)处理。
