下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有（）。

A . 利息 B . 与物流相关的资产损耗 C . 职工的工资 D . 手续费

A . 总资产周转率 B . 已获利息倍数 C . 流动资产周转率 D . 资产现金回收率

A . 识别物流各过程的供方，将顾客的需要和期望传达给他们 B . 确定并策划各部门工作过程的持续质量改进 C . 在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系 D . 对物流过程进行管理 E . 创造并保持一个使部门全体员工有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境

A . 物流标准成本管理 B . 物流成本预算管理 C . 物流成本性态及盈亏平衡分析 D . 物流责任成本管理

A . 高长型组织结构 B . 创业型组织结构 C . 扁平型组织结构 D . 职能制组织结构

A . 重视满足企业内部和外部客户的需要 B . 使质量改进贯穿于从供应方到客户的整个供应链 C . 不论是集体还是个人，始终强调物流质量改进是工作的基本内容 D . 通过改进过程来解决物流质量问题

A . 企业员工工资及福利费 B . 支付给有关部门的服务费，如水电费等 C . 经营过程当中发生的合理消耗费，如储运费、物品合理损耗及固定资产折旧等 D . 经营过程中的各种管理成本，如差旅费、办公管理费等

A . 市场调查与预测 B . 库存控制决策建议 C . 物流信息 D . 业务运作过程诊断

A . 高长型组织结构 B . 集权 C . 扁平型组织结构 D . 分权

A . 在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系 B . 识别企业物流过程内部和外部的客户，确定他们的要求和期望 C . 确定物流质量改进的需要和目标以及为满足需要和实现目标而配置资源的方法 D . 识别物流各过程的供应方，将客户的需要和期望传达给他们

A . 衡量绩效水平 B . 提出质量战略 C . 学习文件 D . 质量过程的实施

A . 如实反映符合确认和计量要求的会计要素及其他相关信息 B . 以实际发生的交易或者事项为依据进行确认、计量和报告 C . 保证会计信息真实可靠、内容完整 D . 财务会计报告中列示的会计信息应当与财务会计报告使用者的经济决策需要相关

A．年限平均法 B． 工作量法 C． 双倍余额递减法 D． 年数总和法