如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望,就会产生满意感,从而对企业产生信任感,那么购买就可能进入对产品或服务的()阶段。
低经营风险低经营风险与低财务风险的搭配,因其不符合债权人的期望,所以不是一种现实的搭配()与低财务风险的搭配,因其不符合债权人的期望,所以不是一种现实的搭配()
个体扮演不同的角色,当遇到不同的角色期望时,他们可能会发生角色冲突。()
在个人组织化阶段,新员工往往会出现走两个极端的情况,一是只表现自己,二是()
心理学家发现,人们对世界的认识受到两种基本需求的驱动:第一,我们对世界的认识有种“一致性需求”,希望世界的运动符合我们的信仰、理念、态度、经验和预期,即使现实与我们自身的预期不一致,我们也要改变外在的证据来使它符合我们内在的期望;第二,人类需要对外在环境产生一种控制感,我们不希望自己在现实面前无能为力、无所适从,我们需要找到某种自己能够理解、控制、描述、解释和预测的可能性。 文中的心理学发现可以解释下列哪一行为( )
()是企业进入新的行业可能遇到的结构性障碍。
以下关于激励概念的说法中,正确的是()。 ①激励是通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境,满足员工的外在性需要而不是内在性需要 ②激励既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合企业期望的行为进行惩罚 ③激励贯穿于企业员工工作的全过程 ④激励的最终目的是在实现组织预期目标,以及组织成员实现其个人目标
如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望,就会产生满意感,从而对企业产生信任感,那么购买就可能进入()阶段。
假如你是新员工,刚进入企业,要如何接受企业现实的人际关系()
在一个组织中,员工们往往期望自己能够获得来自同事以及领导的支持,能够与他们保持融洽的关系,并且成为群体中的一员。根据马斯洛的需求层次理论,员工们的这种需求属于()。
心理学家发现,人们对世界的认识受到两种基本需求的驱动:第一,我们对世界的认识有种“一致性需求”,希望世界的运动符合我们的信仰、理念、态度、经验和预期,即使现实与我们自身的预期不一致,我们也要改变外在的证据来使它符合我们内在的期望;第二,人类需要对外在环境产生一种控制感,我们不希望自己在现实面前无能为力、无所适从,我们需要找到某种自己能够理解、控制、描述、解释和预测的可能性。 文中的心理学发现可以解释下列哪一行为?
进入20世纪90年代以后,新自由主义的影响在西方国家有所削弱,出现这种变化的原因是()。 ①新自由主义逐渐失去了西方市场 ②西方国家受凯恩斯主义影响较深 ③新自由主义所主张的政策的实施并未解决资本主义国家发展中遇到的问题,却带来了一些新问题 ④新自由主义反对国家干预的主张与国家垄断资本主义的发展要求不相符合
新企业进入旅游产业时,可能遇到的结构性壁垒是()。
“()”契约中,专业技术人员不再是以绩效和组织忠诚来换取自己的工作保障,而是期望在接受新的工作任务时自己能够更为灵活,并且愿意学习新的技术来适应组织的需要。
在企业管理过程中,允许员工自主选择新岗位,重视调动员工积极性、创新性,允许进入自己不太熟悉的领域发掘员工的潜力,增加压力感和挑战性,还可通过轮岗方式,让员工选择新岗位属于()
在遇到组织变革,如并购、重组、裁员等情况时,都会使许多员工不得不重新考虑自己的事业发展、学习新技能、适应新角色、结识新同事等,这都将引起很大的心理压力。这种压力源是()。
企业进入新的行业可能遇到的策略性障碍分为()。
为新进人的人员提供有关企业的基本背景情况,使新员工了解所从事工作的基本内容与方法,明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式的活动是()
使员工了解管理者对自己的期望,明白自己的绩效,认识自己有待改进的地方;并且,员工也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难,请求上级的指导或帮助是阶段的主要内容()。
职业定位中对自我和外部环境这两方面信息存在的认识不完全、不准确的问题,会引发现实自我与理想自我、自我期望与环境需要之间的矛盾,产生职业定向的偏差。()
【简答题】你是一名刚刚参加工作的新护士,今天第一天到科室报到,一进科室就看到满走廊的病人还有步伐急促的护士们,上学时知道临床工作很忙,没想到现实会是看起来的这么忙。你不禁内心有些胆怯,不知道自己是否能适应,不知道自己怎么面对这么多病人,自己会不会手忙脚乱和病人发生冲突,病人是否会理解我可能会因为太忙而忽略了他们的感受,同事们是否好相处……诸多疑问扑面而来,但你依旧需要调整心态找到领导报到,在这里工作。 问题一:你将如何调整心态,以什么样的姿态第一次面对领导、同事还有病人,给他们留下好印象? 问题二:与领导、同事或病人接触后,你通过哪些方便会知道自己是否给他们留下了好的印象?
期望理论,又称作“效价-手段-期望理论”,是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。其基本观点是人之所以能够积极地从事某项工作,是因为这项工作或者组织目标会帮助他们达到自己的目标,满足自己某方面的需要。期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的,要激励员工,就必须让员工明确()
凡是符合自己的认识或自己所维护的道德观念时,就会产生积极的情绪体验,如果遇到与自己道德观念相悖的事情,则感觉不舒服。这属于哪种品德心理结构()