顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。
业务组合是在能力服务层面，把几个各自使用能力服务器的服务组合成为一个综合性的服务。
道岔组合、信号组合、（）组合是6502电气集中的三种基本组合类型。
要全面理解产品和服务整体组合的质量定义，管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。（）
服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。
在服务接触的三元组合中，服务企业的主要作用在于设计和管理服务接触。
相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有()。
下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。
服务营销是在传统的营销组合基础上将4P组合扩充到7P组合，增加了（）三项要素。
服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了（）。
基本服务组合的服务要素主要包括（）
4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。（）
服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。
将旅馆营销组合分为产品与服务、表象、信息传递三个次组合的学者是（）。
服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括()
商标，用于区别商品或服务来源的，由文字、图形、字母、数字、 、 、 组合，或上述要素的组合。
仓库的基本服务利益有（)现场储备、配送分类及组合等。A．整合B．堆存C．生产支持D．加工/延期
相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（）。
以任务为核心的业务可以使用服务组合加以实现，而以实体为核心的业务服务不能使用服务组合加以实现。()
从管理的角度看，基本服务组合主要包括哪几个要素？（）
结合真实的产品和服务项目完成新媒体营销策划，并且开展营销实操，将每部分策划对应的实战成果呈现。 1.产品策略： （1）产品层次策略：从各层次分析你的产品和服务，核心层（核心功能和需求满足）、有形层（品牌包装、图文展示）、期望层（客户定制、智能推荐）、延伸产品（售后服务、特色服务）、潜在产品层（增值消费、高端付费）。 （2）产品组合策略：构建产品和服务矩阵（宽度、长度、深度），针对不同目标客户需求推出产品组合方案。 （3）新媒体产品展示：图文展示（整体+局部、基本信息+特色信息、静态+动态、专业+全面、相关+比较、文化+理念等）。 2.价格策略： （1）定价目标：明确你的定价目标和定位。包括生存定价、高利润定价、最大占有率定价、优质优价等。 （2）价格组合策略：根据自己的产品和服务，设计相应的价格策略，包括产品和服务组合价格、动态价格策略、免费价格策略等。 3.渠道策略： （1）线下渠道策略：线下销售平台与合作者 （2）线上渠道策略：线上销售平台与合作者 （3）渠道管理策略：线上、线下渠道
住宿、餐饮、游览、导游或者领队服务中任意（）项或以上服务的组合
