手机银行向行内异地转账(跨一级分行)的结算手续费为柜台同类业务收费的()折,跨行转账手续费为柜台同类业务收费的()折。
银行卡跨一级分行的存款、转账、取款手续费客户服务价格优惠标准为:白金卡客户下浮(),金卡客户下浮()。
当()等交易出现异常情况(如系统原因、账户冻结等)导致资金无法正常转入客户账户时,系统于异常交易日(T日)日终将异常资金转到一级分行“其他应付款”科目下的理财产品异常挂账专户中,并生成异常交易报表,一级分行和网点可根据相关报表进行后续处理。
使用手机银行向行内异地转账(跨一级分行)的结算手续费为柜台同类业务收费的()。
“储蓄异地通”是指个人客户凭工行()在跨工行一级(直属)分行或二级分行的异地营业网点、ATM办理的人民币活期储蓄通存通兑、口头挂失和查询业务。
跨一级分行委托代办实名制变更手续的处理,原则上由客户本人办理,也可以代办。
支持跨一级分行或跨客户签订对账协议
代理行对于跨一级(直属)分行异地和跨二级分行异地口头挂失业务,应按每笔()的标准收取手续费
金卡客户在招商银行新系统异地分行ATM取现1000元人民币,异地取款手续费异地跨行手续费共收取4.5元。
客户服务代表对不能立即答复客户的问题,要向客户说明原因,并在系统内创建工单,转交业务主管部门和分支行机构;客户服务中心所在地一级分行内的在1个工作日、跨一级分行的在()个工作日内直接回复客户服务中心或回复客户。
对农业银行授信总额在10亿元(含)以下的跨一级分行集团客户和一级分行辖内农业银行授信总额2亿元(含)以下跨二级分行的集团客户,管理行可由总行和一级分行相应客户部门按照()原则,在同级经办行中确定,并发文公布。
对于支行能确定因企业破产、倒闭、停业等其他原因无法对账的客户,分行录入员不予管理。()
在个人外币跨一级分行通存通兑业务中,异地个人外币()或异地个人外币()业务是按交易金额的0.5%,最低RMB50.00元,最高RMB300.00元收取手续费。
如以跨一级分行辖区的异地保证人为唯一担保方式,需符合以下条件之一:()
中国建设银行实行个人存款跨一级分行通存通兑后,客户在系统内异地取款的手续费是()。
客户注册()时,对于特殊原因无法提供法定代表人有效身份证件原件的,可以由一级分行审批,审批通过后客户可以只提供法定代表人有效身份证件的复印件。
挂失后,因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,应提供(),由代理人代为办理。
客户办理网上银行、95533客户服务、手机银行签约业务不可以跨一级分行。
对于非总行管理的跨一级分行集团客户,主办行由()指定。
营业机构根据业务需求和风险控制原则从严控制现金柜员数量。原则上每个营业机构配置()当班现金柜员,确实无法满足业务需求,需要增加现金柜员时须报一级分行审批。
一级分行作为主办行且整体授信额度超过20亿元人民币的跨一级分行集团客户适用的授信模式是()。
上门服务人员应在预约时间前()分钟到达现场;若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得()。
门服务人员应在预约时间前5分钟到达现场;若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得饮酒
异地二级分、支行因党内活动需要,确需管理党费的,由一级分行党委审定,原则上按党费收缴总额的()留存