项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）
客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解（）和（）等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。
为了提高工作效率，电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意，又要有效地控制通话时间，这就要求电话呼叫人员在通话过程中有效地学握（）。
某饭店是一家达到三星级标准的新建饭店，开张营业半年多来，客人对饭店餐饮总的评价不错，但反映菜食缺乏地方特色，价格也略为偏高。饭店为了改变客人对餐饮的一些看法，进一步扩大饭店的影响，决定在下个月底举办一次地方菜肴美食节。作为饭店的餐饮部经理该做哪些准备工作?你认为做为餐饮部经理首先应该做好哪样工作?（）。
谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（ ）程序所采用的方法。
为了让编辑对答复有满意的评价，作者应该（）。
在医院，首先要以患者为本，让患者满意是医院工作的首要任务，其次，要以医疗人员为本，把让全体医疗者满意作为医院建设的目标。这是科学发展观中关于（）与事业发展充分结合的体现。
为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是（）
社会工作者对服务对象说：“我们大家对目前存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗？”这位社会工作者正在进行的程序和工作是（）。
具体行为规范是指与业务工作更直接相关的服务规范。柜台、电话、网络及现场是我们为客户服务的具体场合，要通过（）、（）、（）、（）的服务，让客户高兴而来，满意而去，赢得更多客户的信赖，为供电企业开辟更广阔的市场。
客户服务中心的最终目标是要做到让谁满意？（）
您有20台客户端计算机。这些计算机运行 Windows XP。这些计算机加入到一个域中。您打算在这些计算机上执行 Windows 7 的全新安装。您需要转移所有用户的文档和设置。您必须排除音乐和视频文件。您必须用最少的管理工作量来实现该目标。首先您应该怎么做？（）
若要将迎来送往工作进行得圆满顺利，达到双方都满意的效果，我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况，这是我方做好迎送工作的基本保证，一般而言，我方应充分掌握的外方状况包括：（）。
谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗？”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（）程序所采用的方法。
对某复杂问题进行系统分析,从而得到最满意的行动方案,可能需要做这样一些工作:(1)对方案进行分析、比较、评价;(2)选择满意方案;(3)阐明问题现状;(4)提出可行备选方案;(5)明确决策目标。你认为正确的分析思路与程序应该是:( )
“我们大家对目前所存在的问题已经有很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也让我能知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下。看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗？这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。
作为一名店长，我们通过以下做法让管理团队行为更加符合目标预期效果：让员工知道自己在做什么，有明确的目标，关注做事的过程以及能否达到效果，确保每个人都有事做，这个做法符合哪本书的内容（）
项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们的在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件（）
为了让客户满意，以下哪些是不可取的（）
工作中做到让（）满意才是我们最重要的追求
了解了客户经营的方法，那么针对每一个目标客户，我们究竟应该做哪些动作呢（）
为了有效地控制建设工程施工进度，建立施工进度控制目标体系时首先应该做的是（）
在拜访客户时，为了让客户尽快签单，我们应该预埋问题和预设答案；（）
