陌生电话前的准备工作包括( )。

A . 了解电访客户的背景 B . 了解本行的产品服务及其优势 C . 明确电话目的和内容 D . 明确电话话术

时间:2022-10-08 23:38:09 所属题库:银行从业资格证

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