患者女，45岁。以2型糖尿病收入院。护士对其进行了入院宣教，并通过评估制定了“糖尿病对机体的危害”和“如何选择糖尿病饮食”两方面教育计划。护士通过与患者交流，判断出患者缺乏糖尿病相关知识，这是患者教育程序的（）
指导与领导工作要求主管人员在管理过程中运用沟通联络和（）等手段，对被领导者施加影响力
患者因家庭矛盾心情不好影响睡眠，护士与其沟通，帮助解决睡眠问题，护士的工作属于（）。
治疗性沟通的双方是护士和患者，是护理范畴内与健康有关的专业性内容，其特点是（）
患者，女，56岁，诊断为直肠癌晚期。家属因担心患者无法承受打击而向其隐瞒病情。但患者非常焦虑，希望了解自己的病情。护士与患者沟通时应尤为注意维护患者的何种权利（）。
某妊娠高血压综合征患者，孕36周，抽搐发作，医嘱予硫酸镁20g，iv。护士发现用药剂量错误，与医生沟通请其修改医嘱，但被拒绝。该护士的做法不恰当的是（）。
护士应就其负责范围内出现的一间护理事件同（）进行沟通。护士应参加预公开计划的讨论，并作为公开小组的成员想患者、看护者或法定代理人提供相关信息。
患者王某，女性，78岁，退休干部，因冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第四天，年轻护士小张在为其进行静脉输液时，静脉穿刺三次均失败，患者非常不满，和护士产生语言冲突。影响护士和患者沟通的因素为（）。
患者，男，65岁，身患癌症，多次向护士发脾气，不配合任何护理工作并提出很多不合理的要求。与患者沟通时，让患者消气的最简单、有效的方法是（）。
95599客服代表在接到网点工作人员反映本网点因紧急原因暂时性报停的电话时，询问相关要素后，应当在（）分钟内提交其所记录的事件工单。
护士小张在和患者的沟通中，让患者叙述其个人病史，小张认真记录患者曾患疾病、时间、诊断及治疗情况，护士和患者之间的沟通属（）。
康复医学与临床医学另一最大区别是，临床医学主要由临床医师根据病史、体检、必要的实验室检查和影像诊断学依据，对患者作出明确诊断后，即由医师开具医嘱，由护士及相关人员执行；而康复医学则不同，通常以综合的、具有专门技能的多学科（）的形式来完成，以解决因各种功能障碍所带来的复杂问题。
当设备出现问题，相关人员未能答复或解决，按照程序逐级向上反馈，并与作业长取得联系，进行沟通协调。（）
根据《浙江省信访条例》的相关规定，多人以走访形式共同提出同一信访事项的，应当通过其推选的代表反映。十人以下的，代表人数最多不得超过（）；超过十人的，代表人数最多不得超过（）。
患者，女，68岁，信奉佛教，因心肌梗死入院，经治疗病情好转可以出院，但患者因害怕病情反复拒绝出院，每天在病房用录音机放佛经，影响其他患者休息。此时，护士一方面与患者沟通劝其出院，另一方面，根据患者的具体情况，制定出院计划或康复计划，以保证护理的延续性。此时属于护患关系建立的哪个时期（ ）
【单选题】发热，当班护士甲闻讯立即带体温计赶到，发现患者口唇发绀，意识到可能是输液反应，护士甲遂停止输液，立即通知当班医师，并与赶来的医师一起投入抢救工作，给患者吸氧、心电监护及更换输入其它药液，最终患者病情好转。由于忙于抢救且甲性格内向，在此过程中对家属多次的追问未加理会，甚至连医生的抢救行为也未告知患者家属。一周后，患者因其他并发症恶化，其家属以护士为通知一声，以致患者病情恶化为由，要求护士承担责任，下列对当班护士甲的行为的认识与评价中，哪项是最恰当的
当某责任护士得知自己所护理的患者是一位年轻的女大学生时，便根据自己对大学生的了解和交往经验，以热情、坦率又亲切的态度和方式与她沟通，并得到较好的效果。此护士较好地运用了认知效应中的
县级以上人民政府及其工作部门负责人或者其指定的人员，可以就信访人反映突出的问题到信访人居住地与（)面谈沟通。
【判断题】客户与企业的沟通,是客户将其需求或者要求反映给企业的行动。
患者，男，30岁。近期持续发烧、盗汗、咳嗽入院。查体:患者颈部、腋窝和腹股沟淋巴结肿大。护士在与患者的沟通中得知患者曾有多次不洁性生活史，患者要求护士为其保密。护士可以告知的对象是（）
项目总工提前与业主/监理沟通设计联络要求，对于业主重点关注的事情进行（）
【单选题】康复医学与临床医学另一最大区别是，临床医学主要由临床医师根据病史、体检、必要的实验室检查和影像诊断学依据，对患者作出明确诊断后，即由医师开具医嘱，由护士及相关人员执行；而康复医学则不同，通常以综合的、具有专门技能的多学科（）的形式来完成，以解决因各种功能障碍所带来的复杂问题。
根据《优化营商环境条例》的规定，政府及其有关部门应当按照构建亲清新型政商关系的要求，建立（)的政企沟通机制，采取多种方式及时听取市场主体的反映和诉求，了解市场主体生产经营中遇到的困难和问题，并依法帮助其解决。
护理人员按照临床路径实施流程，进行临床护理工作，每日及时对临床路径相关资料进行收集、记录和整理，加强与患者的沟通（）
