营业网点各营业窗口应设置（）或功能相当的设施并执行到位，以保护客户隐私和财产安全。
以个人经营获得收入的客户，调查其经营收入稳定性合规性。应了解如下方面（）
2011年高危中高端客户及预警集团营销案的的推广时间为（）
关于2011年高危中高端客户及预警集团营销案描述不正确的是（）
离行式自助银行应设置至少2名大堂经理（或大堂引导员），以适时帮助和指导客户正确使用自助银行设备，提高设备运行效率与效益。（）
营业网点各营业窗口应设置“一米线”或功能相当的设施并执行到位，以保护客户隐私和财产安全。()
特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务，首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。
平面钢框架结构应设置（），以保证其稳定和刚度
理财师的工作内容包括收集整理个人客户的收入、资产、负债等数据，听取客户的理财目标和要求，并量身为客户指定出财务设计方案，但无需保证客户财务和闲暇的终身消费。
个人理财是在了解、分析客户情况的基础上，根据其人生、财务目标和风险偏好，通过综合有效地管理其资产、债务、收入和支出，实现理财目标的过程。
建立起良好的客户关系管理体系后，就需要在保证客户服务质量基础之上进一步开发新的客户需求。下列关于客户二次开发的目的和作用，正确的是（） ①稳定客户的忠诚度 ②提高员工的福利水平 ③保证业务收入基础上获得更多的业务机会 ④实现公司的战略目标
客户追踪制度的目标是保证并提高客户使用银行产品的满意程度，维护银行与客户关系的正常化及其稳定和发展。
客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的（）、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，以吸引客户、稳定客户、延长客户在网时间。
销售物流管理的目标是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，实现成本的降低及利润的最大化。
下列不属于2011年高危中高端客户及预警集团营销案的目标客户的是（）
对以工资收入为主的稳定职业客户，可为其核定金额不超过其个人年收入2倍的个人信用循环贷款。
神州行品牌分为（）和（）。品牌核心理念：（），品牌传播口号：（）。全国第一个神州行本地营销案的统一名称为（），以（）形式向客户开放。
系统高级维护服务是根据客户需求为客户提供系统高级维护服务，针对客户系统的数据恢复、数据备份以及数据迁移等请求进行响应实现，保证客户系统的稳定性和安全性。
理财师的工作内容包括收集整理个人客户的收入、资产、负债等数据，听取客户的理财目标和要求，并量身为客户指定出财务设计方案，但无需保证客户财务和闲暇的终身消费。（）（1.0分）
政企OTN网络定位为面向党政军、金融、大型云商等政企客户，实现政企专线的全球一体化融合承载。规划期内，骨干网原则上应覆盖至所有城市，且每个城市至少应设置()个骨干枢纽节点，以满足各地市跨域业务承接。
个人理财就是在（）的基础上，根据客户人生、财务目标和风险偏好，通过综合有效地管理其资产、债务、收入和支出，实现理财目标的过程
为充分发挥与应用营配调贯通成果，进一步提升95598客户服务工作，助力公司实现以客户为导向、（)的服务新格局。
《乡村供电所三年振兴》具体目标：深化网格化服务，推动供电所营配业务深度融合，实现现场业务一次处理率（)，供电可靠性和客户满意度明显提升。
一家高科技电子公司以独特创新的产品起家，其主要客户是下游的制造商，因产品比较新颖，市场潜在需求很大，一直保持稳定的持续增长，且投资者很多，再加上公司每年都将一定比例的销售收入用于销售队伍的扩充和改善销售人员的薪酬激励。所以，在相当长的一段时期内，公司的运营状况良好，一直保持令公司上下激动不已的增长势头。具体来看，公司的销售队伍不断壮大，销售人员也相当卖力，所以获得的订单也不断增加，公司销售收入也不不断增加，销售收入与销售人员之间形成了一个不断成长的“良性循环”。 然而，在维持了三年快速增长后，公司逐渐陷入销售增长停滞甚至衰退的困境。通过系统思考的基本因果反馈分析，发现主要的问题原因在于： 过去三年中，销售队伍、销售订单、销售收入都不段增长，但公司生产能力的扩充却相对迟缓，往往造成不少订单交货的拖期，严重影响了客户的满意度。产能扩充为什么相对迟缓，是因为扩产是公司根据交期目标和所察觉到交期长短的差距来决定的。当公司觉察到交期过长导致客户满意度下降并开始抱怨甚至不再忠诚时，公司决定扩大产能。
