（）是吸引客户办卡用卡、维系客户关系的重要手段。
到期续约的基本策略为.融合业务为主，单产品常规手段为辅，先保级，后保有。
在客户生命周期管理中稳定期客户要重点结合数据应用特点和客户需求进行针对性的业务推荐，通过（）提升，正向保有客户；通过积分回馈、专享服务等维系挽留活动维系挽留客户，增强客户粘性。
校园融合套餐是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐，套餐内成员用户统一账户缴费，固话、手机共享时长。
2014年需加快四网尤其是家庭网拓展的步伐，力争四网渗透率达到70%，特别结合家庭市场拓展，以什么计划助力客户保有？
中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段，聚焦“流失预警”、“客户关怀”和（）等主题开展的服务营销活动
“沃家庭”是面向（）客户提供的，基于（）及（）特征、集（）、（）、（）、增值应用及家庭服务于一体的融合产品。目前分为（）和（）。
以客户为中心的出发点和关注点是（）的满足和客户关系的维系，产品销售仅仅是一种手段。
智慧家庭作为为客户提供智慧化家庭综合性服务平台，融合了多种先进技术，主要包含以下几种（）。
（）是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐，套餐内成员用户统一账户缴费，固话、手机共享时长。
VIP客户购机盛会聚焦跨界合作，结合节日热点，创新服务营销模式，通过线上线下，把（）等服务活动融合在一起树立规模和品牌效应，提升维系成效。
现在伦理学认为，道德是一种特殊的社会现象，它的主要维系手段是（）
中国移动的“互联网电视”业务，是通过家庭宽带网络及（）设备，以电视为主要显示终端，多屏互动为特征，向客户提供视听和应用的融合服务。
二季度中高端客户话务和收入保有情况主要考核（）
智慧家庭以更好地用户家庭生活需要为目标，融合多种先进等技术，为客户提供家庭的生活帮助、亲情关怀、文化娱乐、经济管理、社会融入等领域智慧化辅助手段的智慧化家庭综合性服务平台，主要包含以下哪个模块（）。
把我国各民族维系于统一的大家庭中而又世代传承的纽带主要有什么？
根据个人用户入格规则，有家庭融合属性的个人用户，对应至家庭宽带资源点位置所属网格。（)
现在主要保有客户的手段有合约维系、家庭融合和套包运营。（)
现在主要保有客户的手段有合约维系、家庭融合和权益渗透。（)
湖南公司在俱乐部服务方面，在实现广覆盖、分层级的基础上，不断加强服务与营销的融合，实现了高价值客户的高满意度和高保有率，取得的三重效果不包括（)
2021年全量客户运营工作，按照“发展即保有、保有即发展”的要求，建立“横向协同、纵向一体”的智慧客户运营体系，打造“四全五化”的数字化运营能力，聚焦“提融合、提价值、控流失、控降套”重点工作。()此题为判断题(对，错)。
融合统一账户是指为客户______或客户指定在用的一个账户，实现家庭内的多个用户______和共享预存金额
指融合宽带主卡付费客户，及主卡用户通过统付业务所扩展的成员数（要求成员有独立计费套餐，有通信行为），且统计周期内家庭宽带上网流量大于100MB
做好高危客户保有和超套治理，强化融合捆绑，稳定客户规模价值。其中什么时候提供专项挽留？（)
